Die ausgehenden Konversationen Ihres Teams werden nicht in HubSpot gespeichert. Sie sind über Sequenzer-Posteingänge, LinkedIn und die jeweiligen E-Mail-Postfächer verstreut, in denen die Antworten zufällig gelandet sind. Daher ist der Kontaktdatensatz – auf den sich Ihre Prognosen, Berichte und Übergaben stützen – immer ein wenig ungenau.

Die üblichen Abhilfemaßnahmen machen es noch schlimmer. Wenn Sie das CRM in CC setzen, erhalten Sie nur die Hälfte des Threads. Beim Weiterleiten geht die Formatierung verloren und die Nachricht wird der falschen Person zugeordnet. Kopieren und Einfügen lässt sich nicht auf mehr als ein paar Antworten pro Tag skalieren. Und nichts davon berücksichtigt LinkedIn überhaupt – woher mittlerweile ein wachsender Anteil der ausgehenden Antworten stammt.

MasterInbox schließt diese Lücke in beide Richtungen.

💬 Antworten aus dem Kontaktdatensatz

Eine MasterInbox-Karte zu jedem Kontakt zeigt den vollständigen E-Mail- und LinkedIn-Verlauf als einen korrekt formatierten Thread an. Vertriebsmitarbeiter lesen und antworten direkt dort – ohne CC, ohne Weiterleitung, ohne zweiten Tab. Antworten werden vom ursprünglichen Postfach gesendet und an den bestehenden Thread angehängt, sodass Ihr Interessent einfach eine normale Antwort sieht.

🔄 HubSpot automatisch auf dem neuesten Stand halten

Kontakte werden anhand der E-Mail-Adresse oder von LinkedIn angelegt oder abgeglichen, sodass keine Duplikate entstehen. E-Mails werden in der Zeitleiste als gesendet und empfangen protokolliert. LinkedIn-Nachrichten werden als native LinkedIn-Aktivitäten erfasst, nicht als allgemeine Notizen. Auch Termine, Terminverschiebungen und Absagen werden automatisch übernommen.

🛑 Verhindere, dass Sequenzen Live-Konversationen überschneiden

Wenn ein Vertriebsmitarbeiter über HubSpot antwortet, wird diese Person aus allen aktiven Sequenzen entfernt – so verfolgen automatisierte Folgeaktionen niemals jemanden, der bereits in einem Gespräch mit Ihnen steht.

MasterInbox funktioniert mit den Tools, die Outbound-Teams tatsächlich nutzen: Google, Outlook, Zoho, benutzerdefiniertes IMAP/SMTP, Instantly, Smartlead und Reply.io für E-Mails; LinkedIn, HeyReach, LeadBird, Aimfox, Expandi, SalesFlow, SalesRobot, Lemlist und GetSales für LinkedIn.

Die Feldzuordnung bleibt unter Ihrer Kontrolle: jedes MasterInbox-Feld kann mit jeder HubSpot-Eigenschaft verknüpft werden – in beide Richtungen –, mit einem „Nur-Abgleich“-Modus, falls Sie lieber eine Verknüpfung zu bestehenden Kontakten herstellen möchten, ohne diese zu schreiben.

Die Einrichtung erfolgt über eine einzige Verbindung unter „MasterInbox“ → „Einstellungen“ → „Integrationen“ → „HubSpot“. Bestätigen Sie die Berechtigungen, und die Synchronisierung sowie die Kontaktkarte werden gleichzeitig aktiviert. Kein Kopieren von Schlüsseln zwischen den Systemen, keine CSV-Dateien, kein Rätselraten bei der Feldzuordnung.

Entwickelt für Vertriebsteams und Lead-Generierungsagenturen, die in großem Umfang neue Interessenten akquirieren und dabei HubSpot als zentrale Datenquelle nutzen möchten.