De uitgaande communicatie van je team staat niet in HubSpot. Die is verspreid over de inboxen van sequencers, LinkedIn en welke mailbox dan ook waarin een antwoord toevallig is beland. Daardoor is het contactrecord – waar je prognoses, rapportages en overdrachten allemaal van afhangen – altijd een beetje onjuist.

De gebruikelijke oplossingen maken het alleen maar erger. Als je het CRM in cc zet, krijg je maar de helft van de conversatie te zien. Bij doorsturen gaat de opmaak verloren en wordt het bericht aan de verkeerde persoon toegeschreven. Kopiëren en plakken werkt niet als het om meer dan een paar antwoorden per dag gaat. En geen van deze methoden houdt rekening met LinkedIn, waar een steeds groter deel van de uitgaande antwoorden nu vandaan komt.

MasterInbox dicht die kloof in beide richtingen.

💬 Beantwoord vanuit het contactdossier

Een MasterInbox-kaart bij elk contact toont de volledige e-mail- en LinkedIn-geschiedenis als één correct opgemaakte thread. Verkoopmedewerkers kunnen het bericht direct daar lezen en beantwoorden — geen CC’en, geen doorsturen, geen tweede tabblad. Antwoorden worden verzonden vanuit de oorspronkelijke mailbox en sluiten aan op het bestaande gesprek, zodat je prospect gewoon een normaal antwoord ziet.

🔄 Houd HubSpot automatisch up-to-date

Contacten worden aangemaakt of gekoppeld op basis van e-mailadres of LinkedIn, zodat je geen duplicaten krijgt. E-mails worden in de tijdlijn geregistreerd als verzonden en ontvangen. LinkedIn-berichten worden geregistreerd als native LinkedIn-activiteiten, niet als algemene notities. Afspraken, verplaatsingen en annuleringen worden ook doorgegeven.

🛑 Voorkom dat sequenties live gesprekken verstoren

Wanneer een medewerker vanuit HubSpot reageert, wordt die persoon uit alle actieve sequenties verwijderd — zodat geautomatiseerde follow-ups nooit iemand achtervolgen die al in gesprek met je is.

MasterInbox werkt met de tools die outbound-teams daadwerkelijk gebruiken: Google, Outlook, Zoho, aangepaste IMAP/SMTP, Instantly, Smartlead en Reply.io voor e-mail; LinkedIn, HeyReach, LeadBird, Aimfox, Expandi, SalesFlow, SalesRobot, Lemlist en GetSales voor LinkedIn.

Je hebt de volledige controle over de veldtoewijzing: elk MasterInbox-veld kan aan elke HubSpot-eigenschap worden gekoppeld, in beide richtingen, met een modus waarin alleen overeenkomsten worden gezocht als je liever een koppeling maakt met bestaande contacten zonder ze te benaderen.

De installatie bestaat uit één verbinding via MasterInbox → Instellingen → Integraties → HubSpot. Keur de machtigingen goed en de synchronisatie en de contactkaart worden tegelijkertijd geactiveerd. Geen sleutels om tussen systemen te kopiëren, geen CSV-bestanden, geen giswerk bij veldtoewijzingen.

Ontwikkeld voor verkoopteams en leadgeneratiebureaus die op grote schaal prospecteren en HubSpot daarbij als de ‘source of truth’ willen behouden.