Le conversazioni in uscita del tuo team non risiedono in HubSpot. Sono sparse tra le caselle di posta dei sequencer, LinkedIn e qualsiasi casella di posta in cui sia capitata una risposta. Di conseguenza, la scheda del contatto — da cui dipendono le tue previsioni, i tuoi report e i tuoi passaggi di consegne — è sempre leggermente errata.

Le soluzioni più comuni non fanno che peggiorare la situazione. Mettere in copia (CC) il CRM ti fornisce solo metà della conversazione. L’inoltro fa perdere la formattazione e attribuisce il messaggio alla persona sbagliata. Il copia-incolla non è scalabile oltre poche risposte al giorno. E nessuna di queste soluzioni tiene conto di LinkedIn, da cui proviene ormai una quota crescente delle risposte in uscita.

MasterInbox colma questa lacuna in entrambe le direzioni.

💬 Rispondi dalla scheda del contatto

Una scheda di MasterInbox su ogni contatto mostra l’intera cronologia delle e-mail e di LinkedIn come un unico thread correttamente formattato. I rappresentanti leggono e rispondono direttamente da lì: niente CC, niente inoltri, niente seconda scheda. Le risposte vengono inviate dalla casella di posta originale e si inseriscono nella conversazione esistente, così il tuo potenziale cliente vede semplicemente una normale risposta.

🔄 Mantieni HubSpot aggiornato automaticamente

I contatti vengono creati o abbinati in base all’indirizzo email o a LinkedIn, in modo da evitare duplicati. Le email vengono registrate nella cronologia come inviate e ricevute. I messaggi di LinkedIn vengono registrati come attività native di LinkedIn, non come note generiche. Anche gli incontri, i cambiamenti di programma e le cancellazioni vengono riportati.

🛑 Impedisci alle sequenze di interferire con le conversazioni in corso

Quando un addetto risponde da HubSpot, quella persona viene rimossa da qualsiasi sequenza attiva — così i follow-up automatici non inseguono mai qualcuno che è già in conversazione con te.

MasterInbox funziona con gli strumenti effettivamente utilizzati dai team di outbound: Google, Outlook, Zoho, IMAP/SMTP personalizzati, Instantly, Smartlead e Reply.io per le e-mail; LinkedIn, HeyReach, LeadBird, Aimfox, Expandi, SalesFlow, SalesRobot, Lemlist e GetSales per LinkedIn.

La mappatura dei campi rimane sotto il tuo controllo: qualsiasi campo di MasterInbox può essere associato a qualsiasi proprietà di HubSpot, in entrambe le direzioni, con una modalità “solo corrispondenza” se preferisci collegarti ai contatti esistenti senza inviare loro messaggi.

La configurazione richiede un unico collegamento da MasterInbox → Impostazioni → Integrazioni → HubSpot. Approva le autorizzazioni e la sincronizzazione e la scheda del contatto si attiverà automaticamente. Nessuna chiave da copiare tra i sistemi, nessun file CSV, nessuna congettura sulle mappature dei campi.

Progettata per i team di vendita e le agenzie di lead generation che gestiscono un volume elevato di potenziali clienti e hanno bisogno che HubSpot rimanga la fonte di riferimento durante questa attività.