„Sync for Chatwork“ ist eine native App zur Verknüpfung von HubSpot und Chatwork, die von StartLink Co., Ltd., einem offiziellen HubSpot-Partner, entwickelt und betrieben wird.

Auf der Grundlage unserer Erfahrungen aus der Unterstützung von über 150 Unternehmen als offizieller HubSpot-Partner haben wir eine „Chatwork-Integration“ realisiert, die die Lücken von HubSpot im Bereich der internen und externen Kommunikation schließt.

Wir sind der Ansicht, dass eine nahtlose Verknüpfung zwischen Vertrieb, Kundenerfolg und Chatwork für einen effizienten Informationsaustausch im Team unerlässlich ist.

Herausforderungen für Unternehmen)

In Unternehmen, die ihre Kundenverwaltung über HubSpot und den täglichen Austausch über Chatwork abwickeln, entstehen durch das Hin- und Herwechseln zwischen den beiden Tools sowie manuelle Übertragungen Informationslücken und versäumte Reaktionen.

Merkmale der App)

„Sync for Chatwork“ sendet automatisch Benachrichtigungen aus den HubSpot-Workflows an Chatwork-Räume, verknüpft CRM-Datensätze mit den Räumen und ermöglicht es, die neuesten Nachrichten direkt auf der Datensatzansicht einzusehen und zu versenden.

Darüber hinaus können die Chats im Chatwork-Raum automatisch als Notizen in HubSpot gespeichert werden. So werden alle Informationen zur Kundenbetreuung in HubSpot gebündelt, wodurch eine Umgebung geschaffen wird, in der sich die Mitarbeiter ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.