Sync for Chatwork er en innebygd app som kobler sammen HubSpot og Chatwork, utviklet og driftet av StartLink Co., Ltd., en offisiell HubSpot-partner.

Ved å utnytte den kunnskapen vi har opparbeidet oss gjennom å ha støttet over 150 selskaper som offisiell HubSpot-partner, har vi realisert en «Chatwork-integrasjon» som utfyller HubSpots utfordringer innen kommunikasjon både internt og eksternt.

Vi mener at en sømløs integrasjon mellom salgs- og kundesuksessavdelingene og Chatwork er avgjørende for å effektivisere informasjonsdelingen i teamet.

Utfordringer for bedrifter)

I bedrifter som bruker HubSpot til kundeadministrasjon og Chatwork til daglig kommunikasjon, oppstår det behov for å sjekke frem og tilbake mellom de to verktøyene og for manuell overføring av data, noe som fører til fragmentert informasjon og manglende oppfølging.

Appens funksjoner)

«Sync for Chatwork» sender automatisk varsler fra HubSpots arbeidsflyt til Chatwork-rom, knytter CRM-poster til rommene og gjør det mulig å se og sende de nyeste meldingene direkte fra postskjermen.

I tillegg kan kommunikasjonen i rommene automatisk lagres som notater i HubSpot. Ved å samle all informasjon knyttet til kundeservice i HubSpot skapes et miljø der du kan konsentrere deg om kjernevirksomheten.