O Sync for Chatwork é um aplicativo nativo que integra o HubSpot e o Chatwork, desenvolvido e operado pela StartLink Co., Ltd., parceira oficial da HubSpot.

Aproveitando o conhecimento adquirido ao apoiar mais de 150 empresas como parceiro oficial da HubSpot, concretizamos a “integração com o Chatwork”, que complementa os desafios da HubSpot na área de comunicação interna e externa.

Acreditamos que a integração perfeita entre as equipes de vendas e de sucesso do cliente e o Chatwork seja essencial para otimizar o compartilhamento de informações entre as equipes.

(Desafios das empresas)

Em empresas que gerenciam clientes no HubSpot e realizam interações diárias no Chatwork, é comum ter que alternar entre as duas ferramentas para verificações e fazer transferências manuais de dados, o que gera fragmentação de informações e omissões no atendimento.

Características do aplicativo)

O “Sync for Chatwork” envia notificações automaticamente do fluxo de trabalho do HubSpot para as salas do Chatwork, vincula os registros do CRM às salas e permite que você visualize e envie mensagens a partir da tela de registros.

Além disso, as conversas da sala podem ser registradas automaticamente como notas no HubSpot. Ao centralizar no HubSpot as informações relacionadas ao atendimento ao cliente, criamos um ambiente que permite que você se concentre em suas atividades principais.