So enttäuschend und keinerlei Verantwortungsbewusstsein

Bei Bizzy Web sind Sie genau richtig, wenn Sie in Sachen Qualität, Ehrlichkeit und Lernergebnisse flexibel sind. Mein Unternehmen hat dabei schwer verloren. Wir haben ihnen unsere Squarespace-Website übergeben und darum gebeten, diese zu HubSpot zu migrieren und Vorlagen für unsere Standortseiten zu erstellen. Was wir erhielten, sah zwar wie unsere Website aus, funktionierte aber nicht so. Wir haben dafür bezahlt, dass 3.600 Besucher auf unsere Website kamen und sich für unseren Newsletter anmeldeten, nur um festzustellen, dass im Backend nie eine Verbindung hergestellt wurde. Nach vorsichtigen Schätzungen haben wir Millionen verloren. Unsere Webseiten wurden nicht mit Vorlagen erstellt (sie sagten uns danach, dies sei nicht möglich – nachfolgende Anbieter sind dazu in der Lage), und unsere SEO ist eingebrochen. Wir haben 45.000 Dollar bezahlt, um diesen Schaden zu beheben, und ein Jahr damit verbracht, diese Arbeit erledigen zu lassen. Die nettesten Menschen, denen jedoch das nötige Know-how fehlt, um das zu untermauern, was sie verkaufen. Ich habe sie darauf hingewiesen, in der Hoffnung, eine Lösung zu finden, und Jen, die Geschäftsleiterin, kam herein und sagte: „Sie haben einen Vertrag über die Migration Ihrer Website unterzeichnet, und unsere Qualitätskontrolle hat festgestellt, dass alles in Ordnung war.“ Als Laien, die sich für diese Art von Arbeit an „Profis“ wenden, empfinden wir das als irreführend. Man hat uns eine Fassade präsentiert, die wie unsere vorherige Website aussah, aber nicht funktionierte.

Tolle Erfahrung

Die Zusammenarbeit mit Victoria, Kayla und dem restlichen Bizzyweb-Team war einfach fantastisch! Sie sind sehr kundenorientiert und gehen äußerst geduldig auf alle meine Fragen ein.