To takie rozczarowujące, a nikt nie ponosi za to odpowiedzialności

Bizzy Web to firma, do której warto się zwrócić, jeśli nie przywiązujesz wagi do jakości, uczciwości i wyników. Moja firma poniosła ogromne straty. Przekazaliśmy im naszą stronę internetową z platformy Squarespace i poprosiliśmy o przeniesienie jej do HubSpot wraz z szablonami dla stron naszych lokalizacji. To, co otrzymaliśmy, tylko WYGLĄDAŁO jak nasza strona internetowa, ale w rzeczywistości nie działało tak, jak powinno. Zapłaciliśmy za to, by 3 600 osób odwiedziło naszą stronę i zapisało się do newslettera, by w końcu dowiedzieć się, że w zapleczu serwisu nigdy nie nawiązano z nimi żadnego połączenia. Według ostrożnych szacunków straciliśmy miliony. Nasze strony internetowe nie miały szablonów (później powiedzieli nam, że nie było to możliwe – kolejni dostawcy są w stanie wykonać tę pracę), a nasze wyniki SEO spadły do zera. Zapłaciliśmy 45 tys. dolarów, aby to naprawić, i spędziliśmy rok na wykonaniu tej pracy. Najmilsi ludzie, ale bez wiedzy specjalistycznej, która potwierdzałaby to, co sprzedają. Zwróciłem im na to uwagę w nadziei, że uda nam się uzgodnić rozwiązanie, a Jen, kierowniczka ds. biznesowych, powiedziała: „Podpisaliście umowę na migrację strony internetowej, a nasz dział kontroli jakości stwierdził, że wszystko jest w porządku”. Dla laików, którzy zwracają się do „profesjonalistów” z tego rodzaju zleceniem, jest to zwodnicze. Przedstawiono nam fasadę, która wyglądała jak nasza poprzednia strona, ale nie działała.

Wspaniałe doświadczenie

Współpraca z Victorią, Kaylą i resztą zespołu Bizzyweb była fantastyczna! Są bardzo zorientowani na klienta i z wielką cierpliwością odpowiadają na wszystkie moje pytania.