SlateCX crea espacios de trabajo basados en IA que convierten el interés entrante en conversaciones de compra activas. Cada Slate es un espacio persistente y personalizado, repleto de vídeos, documentos y agentes de IA, que se encuentra con sus clientes potenciales donde están y les lleva a tomar una decisión.

SlateCX ayuda a los equipos de demanda B2B a aumentar el compromiso, capturar señales de intención de alta calidad, identificar a los miembros del equipo de compra y permitir un traspaso de ventas sin problemas.

A diferencia de los tradicionales SDR y Chatbots de IA, SlateCX ofrece:

1) Persistencia - SlateCX proporciona un espacio de trabajo siempre activo que recuerda todo, mientras que la mayoría de los Chatbots se basan en sesiones.

2) Colaboración - SlateCX permite a los miembros del comité de compras participar y colaborar.

3) Contenido y Activos - Tarjetas con documentos, videos, demos, enlaces - todo en un solo lugar

4) Inteligencia artificial para alcanzar objetivos : razonamiento, resumen, orientación basada en objetivos frente a respuestas con guión.

6) Soporte para el viaje completo - La mayoría de los Chatbots se centran sólo en la reserva de reuniones. SlateCX soporta todo el proceso de compra (consideración => evaluación => compra => incorporación => expansión).

Le ayudamos a resolver sus retos:

Usted ha invertido en un sitio rápido, una interfaz de usuario hábil, y elementos interactivos. Pero a pesar del código moderno, su sitio web sigue siendo unidireccional. En una época en la que los compradores esperan respuestas personalizadas y detalladas, el modelo de "folleto digital" está fracasando. Además, su sitio no tiene una manera de apoyar a los clientes potenciales que hacen su investigación con herramientas como ChatGPT. Aquí es donde su canal se está filtrando:

La brecha del compromiso:

Incluso las mejores páginas HTML no pueden responder a una pregunta específica y matizada. Su sitio web está lleno de gran contenido, pero está organizado para navegar, no para responder. Cuando un comprador llega con una pregunta específica acerca de su modelo de precios, su integración con su pila, o cómo se compara con un competidor, tienen que buscar a través de múltiples páginas, archivos PDF y preguntas frecuentes. Si no encuentran la respuesta en 10 segundos, se van. La brecha de compromiso es la distancia entre lo que su comprador necesita saber y lo que su sitio web puede ofrecer de forma activa. Las páginas estáticas crean una experiencia pasiva en la que los compradores deben hacer todo el trabajo, y la mayoría no lo hará.

La brecha de expectativas de la IA

Los compradores le están investigando en ChatGPT ahora mismo. Si las mejores pruebas de su marca no son "AI-Ready", los bots externos están inventando respuestas sobre usted o, peor aún, recomendando a su competidor. La forma en que los compradores buscan soluciones está cambiando radicalmente. En lugar de visitar 10 sitios web de proveedores, piden a los asistentes de IA que comparen soluciones, resuman capacidades y recomienden opciones. Cuando llegan a su sitio después de esa investigación de IA, esperan la misma velocidad e inteligencia: una experiencia personalizada y conversacional. Si su sitio sigue ofreciendo un "folleto digital" estático, pierde la oportunidad de guiar la narración y convertir esa intención mientras tiene su atención.

El visitante silencioso

Usted ve el tráfico en sus análisis, pero no ve la intención. Sabe que han visitado la página de precios, pero no sabe por qué no se han convertido. Sus herramientas de análisis le dicen qué páginas se han visitado, durante cuánto tiempo y en qué orden, pero no pueden decirle qué estaba pensando realmente el comprador. ¿Le estaba comparando con un competidor? ¿Intentaba saber si usted es compatible con su caso de uso? ¿Buscaba documentación de seguridad para compartirla con su equipo informático? El "visitante silencioso" representa la gran mayoría del tráfico de su sitio web: personas que le están evaluando pero nunca levantan la mano. Sin una forma de captar sus preguntas e inquietudes, está volando a ciegas.

El cliente potencial fantasma

Cuando un comprador finalmente habla con Ventas, tiene que empezar de cero. ¿Todo el tiempo que ha pasado navegando por su sitio Web? Se queda bloqueado en el historial del navegador que su representante de ventas no puede ver. Un comprador pasa 45 minutos en su sitio web leyendo casos prácticos, viendo demostraciones y revisando su página de precios. Finalmente rellena un formulario o reserva una reunión. Su comercial recibe una notificación con su nombre, correo electrónico y empresa, y nada más. La primera llamada de ventas se convierte en una repetitiva sesión de descubrimiento en la que el representante hace preguntas que el comprador ya ha respondido por sí mismo. Este "restablecimiento del descubrimiento" hace perder tiempo, frustra a los compradores y ralentiza la velocidad del proceso. El contexto generado por el marketing se pierde por completo en el momento del traspaso.