SlateCX skaper AI-drevne arbeidsområder som forvandler innkommende interesse til aktive kjøpssamtaler. Hver Slate er et vedvarende, personlig tilpasset område - fylt med videoer, dokumenter og AI-agenter - som møter potensielle kunder der de er og beveger dem mot en beslutning.

SlateCX hjelper B2B-teamene med å øke engasjementet, fange opp intensjonssignaler av høy kvalitet, identifisere medlemmer av kjøpsteamet og muliggjøre en sømløs salgsoverlevering.

I motsetning til tradisjonelle AI SDR-er og Chatbots, tilbyr SlateCX:

1) Persistens - SlateCX tilbyr et arbeidsområde som alltid er på, og som husker alt, der de fleste chatboter er øktbaserte.

2) Samarbeid - SlateCX gjør det mulig for medlemmer av innkjøpskomiteen å engasjere seg og samarbeide

3) Innhold og ressurser - Kort med dokumenter, videoer, demoer, lenker - alt på ett sted

4) AI-intelligens for måloppnåelse - resonnering, oppsummering, målstyrt veiledning kontra skriptsvar.

6) Støtte for hele kjøpsreisen - De fleste chatboter fokuserer bare på å booke møter. SlateCX støtter hele kjøpsreisen (vurdering => evaluering => kjøp => onboarding => utvidelse)

Vi hjelper deg med å løse utfordringene dine:

Du har investert i et raskt nettsted, et lekkert brukergrensesnitt og interaktive elementer. Men til tross for den moderne koden er nettstedet ditt fortsatt en enveiskjørt gate. I en tid der kjøpere forventer personlige og detaljerte svar, holder ikke modellen med "digitale brosjyrer" mål. Dessuten har ikke nettstedet ditt noen måte å støtte potensielle kunder som gjør undersøkelser med verktøy som ChatGPT. Det er her pipelinen din lekker:

Engasjementsgapet:

Selv de beste HTML-sidene kan ikke svare på et spesifikt, nyansert spørsmål. Nettstedet ditt er fylt med flott innhold, men det er organisert for surfing - ikke for å gi svar. Når en innkjøper kommer inn med et spesifikt spørsmål om prismodellen din, integrasjonen din med stakken deres, eller hvordan du er sammenlignet med en konkurrent, må de jakte gjennom flere sider, PDF-er og vanlige spørsmål. Hvis de ikke finner det spesifikke svaret på 10 sekunder, hopper de av. Engasjementsgapet er avstanden mellom det kjøperen din trenger å vite, og det nettstedet ditt aktivt kan levere. Statiske sider skaper en passiv opplevelse der kjøperne må gjøre alt arbeidet - og de fleste vil ikke gjøre det.

AI-forventningsgapet

Innkjøpere undersøker deg på ChatGPT akkurat nå. Hvis merkevarens beste bevis ikke er "AI-klar", vil eksterne roboter finne på svar om deg - eller enda verre, anbefale konkurrenten din. Måten innkjøpere undersøker løsninger på, er i ferd med å endre seg fundamentalt. I stedet for å besøke ti leverandørers nettsteder, ber de AI-assistenter om å sammenligne løsninger, oppsummere funksjoner og anbefale alternativer. Når de kommer til nettstedet ditt etter denne AI-undersøkelsen, forventer de samme hastighet og intelligens - en personlig tilpasset, dialogbasert opplevelse. Hvis nettstedet ditt fortsatt leverer en statisk "digital brosjyre", mister du sjansen til å styre fortellingen og konvertere denne intensjonen mens du har oppmerksomheten deres.

Den tause besøkende

Du ser trafikk i analysene dine, men du ser ikke intensjonen. Du vet at de besøkte prissiden, men du vet ikke hvorfor de ikke konverterte. Analyseverktøyene dine forteller deg hvilke sider som ble vist, hvor lenge og i hvilken rekkefølge - men de kan ikke fortelle deg hva kjøperen egentlig tenkte. Sammenlignet de deg med en konkurrent? Prøvde de å finne ut om du støtter deres brukstilfelle? Var de på utkikk etter sikkerhetsdokumentasjon som de kunne dele med IT-teamet sitt? Den "stille besøkende" representerer det store flertallet av trafikken på nettstedet ditt - folk som vurderer deg, men som aldri rekker opp hånden. Uten en måte å fange opp spørsmålene og bekymringene deres på, flyr du i blinde.

Spøkelsesprospektet

Når en innkjøper endelig tar kontakt med salgsavdelingen, må de begynne helt på nytt. All den tiden de har brukt på å surfe på nettstedet ditt? Den forblir innelåst i en nettleserhistorikk som selgeren din ikke kan se. En kjøper bruker 45 minutter på nettstedet ditt på å lese casestudier, se på demoer og gå gjennom prissiden din. Til slutt fyller de ut et skjema eller booker et møte. Selgeren får et varsel med navn, e-postadresse og firma - og ingenting annet. Den første salgssamtalen blir en gjentakende oppdagelsesøkt der selgeren stiller spørsmål som kjøperen allerede har besvart selv. Denne "discovery reset" sløser bort tid, frustrerer innkjøperne og bremser hastigheten i pipelinen. Konteksten som markedsføringen genererte, går fullstendig tapt ved overleveringen.