SlateCX luo tekoälykäyttöisiä työtiloja, jotka muuttavat saapuvan kiinnostuksen aktiivisiksi ostokeskusteluiksi. Jokainen Slate on pysyvä, henkilökohtainen tila, joka on täynnä videoita, asiakirjoja ja tekoälyagentteja, jotka kohtaavat potentiaaliset asiakkaasi siellä, missä he ovat, ja vievät heitä kohti päätöstä.

SlateCX auttaa B2B-kysyntäryhmiä lisäämään sitoutumista, keräämään laadukkaita aikomussignaaleja, tunnistamaan ostotiimin jäsenet ja mahdollistamaan saumattoman myynnin luovutuksen.

Toisin kuin perinteiset AI-SDR:t ja chatbotit, SlateCX tarjoaa:

1) Pysyvyyttä - SlateCX tarjoaa aina päällä olevan työtilan, joka muistaa kaiken, kun useimmat chatbotit ovat istuntopohjaisia.

2) Yhteistyö - SlateCX mahdollistaa ostokomitean jäsenten sitoutumisen ja yhteistyön.

3) Sisältö ja varat - Kortit, joissa on asiakirjoja, videoita, demoja, linkkejä - kaikki yhdessä paikassa.

4) Tavoitteita tavoitteleva tekoäly - päättely, tiivistäminen, tavoitteellinen opastus vs. käsikirjoitetut vastaukset.

6) Tuki koko matkalle - Useimmat chatbotit keskittyvät vain tapaamisten varaamiseen. SlateCX tukee koko ostopolkua ( harkinta => arviointi => osto => käyttöönotto => laajentaminen).

Autamme sinua ratkaisemaan haasteesi:

Olet investoinut nopeaan sivustoon, tyylikkääseen käyttöliittymään ja interaktiivisiin elementteihin. Nykyaikaisesta koodista huolimatta sivustosi on kuitenkin edelleen yksisuuntainen katu. Aikakaudella, jolloin ostajat odottavat henkilökohtaisia ja yksityiskohtaisia vastauksia, "digitaalinen esite"-malli epäonnistuu. Sivustollasi ei myöskään ole tapaa tukea potentiaalisia asiakkaita, jotka tekevät tutkimusta ChatGPT:n kaltaisten työkalujen avulla. Tässä kohtaa putkesi vuotaa:

Sitoutumisvaje:

Parhaatkaan HTML-sivut eivät pysty vastaamaan tiettyyn, vivahteikkaaseen kysymykseen. Verkkosivustosi on täynnä loistavaa sisältöä, mutta se on järjestetty selailua, ei vastaamista varten. Kun ostaja saapuu paikalle kysyäkseen hinnoittelumalliasi, integroitumistasi omaan palvelupakettiin tai vertailuasi kilpailijaan, hänen on selattava useita sivuja, PDF-tiedostoja ja usein kysyttyjä kysymyksiä. Jos hän ei löydä vastausta 10 sekunnissa, hän häipyy. Sitoutumisaukko on etäisyys sen välillä, mitä ostajan on tiedettävä, ja sen välillä, mitä verkkosivustosi pystyy aktiivisesti tarjoamaan. Staattiset sivut luovat passiivisen kokemuksen, jossa ostajien on tehtävä kaikki työ - ja useimmat eivät tee sitä.

Tekoälyn odotusten kuilu

Ostajat tutkivat sinua ChatGPT:ssä juuri nyt. Jos brändisi parhaat todisteet eivät ole "tekoälyvalmiita", ulkopuoliset botit keksivät vastauksia sinusta - tai pahempaa, suosittelevat kilpailijaasi. Tapa, jolla ostajat tutkivat ratkaisuja, on muuttumassa perusteellisesti. Sen sijaan, että he kävisivät 10 toimittajan verkkosivuilla, he pyytävät tekoälyavustajia vertailemaan ratkaisuja, tekemään yhteenvetoja ominaisuuksista ja suosittelemaan vaihtoehtoja. Kun he saapuvat sivustollesi tekoälyn tekemän tutkimuksen jälkeen, he odottavat samaa nopeutta ja älykkyyttä - yksilöllistä, keskustelevaa kokemusta. Jos sivustosi tarjoaa edelleen staattisen "digitaalisen esitteen", menetät mahdollisuuden ohjata tarinankerrontaa ja muuntaa aikeet, kun heidän huomionsa on vielä sinulla.

Hiljainen kävijä

Näet analytiikassa liikennettä, mutta et näe aikomusta. Tiedät, että he kävivät hinnoittelusivulla, mutta et tiedä, mikseivät he muuttaneet sisältöä. Analytiikkatyökalut kertovat, mitä sivuja katsottiin, kuinka kauan ja missä järjestyksessä, mutta ne eivät voi kertoa, mitä ostaja oikeastaan ajatteli. Vertasivatko he sinua kilpailijaan? Yrittivätkö he ymmärtää, tuetko sinä heidän käyttötapaustaan? Etsivätkö he tietoturva-asiakirjoja, jotka he voivat jakaa IT-tiiminsä kanssa? "Hiljainen kävijä" edustaa valtaosaa verkkosivustosi kävijöistä - ihmisiä, jotka arvioivat sinua, mutta eivät koskaan nosta kättään. Ilman tapaa tallentaa heidän kysymyksensä ja huolenaiheensa, lennät sokkona.

Haamuehdokas

Kun ostaja vihdoin ottaa yhteyttä myyntiin, hänen on aloitettava kaikki alusta. Kaikki se aika, jonka olet käyttänyt sivustosi selaamiseen? Se jää lukittuna selainhistoriaan, jota myyntiedustajasi ei näe. Ostaja viettää 45 minuuttia verkkosivustollasi lukiessaan tapaustutkimuksia, katsellessaan esittelyjä ja tutustuessaan hinnoittelusivuusi. Lopulta hän täyttää lomakkeen tai varaa tapaamisen. Myyntiedustajasi saa ilmoituksen, jossa on nimi, sähköpostiosoite ja yritys - ei mitään muuta. Ensimmäisestä myyntipuhelusta tulee toistuva tutustumisistunto, jossa edustaja kysyy kysymyksiä, joihin ostaja on jo vastannut itselleen. Tämä "tutustumisen palauttaminen" tuhlaa aikaa, turhauttaa ostajia ja hidastaa myyntivaiheen nopeutta. Markkinoinnin luoma konteksti katoaa täysin myyntitilanteessa.