Campañas de WhatsApp

Amplía tu alcance con campañas específicas en WhatsApp utilizando segmentos de contactos o importaciones de archivos CSV. Programa los envíos, personaliza los mensajes y gestiona tus comunicaciones con plantillas aprobadas por Meta.

Creador de chatbots y flujos de trabajo de WhatsApp

Activa la automatización de WhatsApp mediante los flujos de trabajo de HubSpot. Crea tu chatbot de WhatsApp con flujos de chat desde cero para automatizar conversaciones y consultas de forma inteligente mediante el análisis de sentimientos e intenciones, y deriva los chats a los equipos de atención al cliente.

Creador de plantillas y aprobación de metadatos

Crea plantillas avanzadas para WhatsApp con texto, imágenes, botones y variables. Envíalas para que Meta las apruebe. Una vez que estén listas y aprobadas, podrás utilizarlas en mensajes individuales, campañas y automatizaciones.

CRM y gestión de contactos

Crea y gestiona tu base de datos de contactos de WhatsApp, organiza a los destinatarios en listas y utilízalas para llevar a cabo campañas personalizadas y envíos programados, todo ello desde la propia aplicación.

Análisis avanzado de mensajes

Supervisa el rendimiento de tus mensajes de WhatsApp desde un panel de control unificado. Analiza el rendimiento de las campañas, las automatizaciones y las plantillas. Realiza un seguimiento de las métricas de entrega, identifica los fallos y vuelve a intentarlos en los niveles de API, webhook y del ecosistema.

Mensajería privada

Utiliza plantillas de mensajes predefinidas para crear nuevos chats e interactuar con los ya existentes en conversaciones individuales; todo ello se puede gestionar desde un espacio específico dentro de la aplicación o desde la ficha de la aplicación de contactos de HubSpot.