요구 사항
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개요
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WhatsApp CRM 통합을 통해 메타 승인 템플릿을 사용하여 캠페인 및 1:1 메시징을 표준화하세요.
구조화된 WhatsApp 메시징을 HubSpot으로 가져옵니다. WhatsApp Connect는 연락처에 대한 CRM 환경을 WhatsApp 비즈니스와 바인딩합니다.
HubSpot 사용자를 위해 특별히 구축된 이 통합은 수동 해결 방법을 신뢰할 수 있고 템플릿이 승인된 WhatsApp 메시징으로 대규모로 대체합니다.
또한 1:1 메시지, 대량 발송, WhatsApp 캠페인, 자동 발송, 대화 관리 및 모니터링을 더욱 용이하게 해줍니다. 궁극적으로 WhatsApp-CRM을 하나로 통합하고 관리할 수 있습니다.
필수적인 이유는 무엇인가요?
WhatsApp 비즈니스 사용자를 위한 통합 메시징 레이어를 제공하는중앙 집중식 작업 공간.
메타 승인 템플릿과 CSV 업로드를 통해캠페인 메시징이 간편해집니다.
메시지 컨텍스트 및 기록이 HubSpot에 저장되는 WhatsApp HubSpot 동기화.
스마트한 규칙과 트리거에 기반한 자동 발송을 통해 양질의 참여 유도.
WhatsApp 메시지 템플릿에 대한 메타 승인을 받기 위한 전용 프레임워크.
웹훅, 에코시스템, 전송 레이어 전반의상태 모니터링 (성공/실패).
수동 재시도 및 관리 외에 재시도 제어 기능을 갖춘자가 복구 전송.
실제 시나리오
트랜잭션 알림: 주문 업데이트, 배송 알림
라이프사이클 메시징: 온보딩, 육성, 재참여 유도
타겟팅 캠페인: 프로모션, 개인화된 홍보
서비스 메시징: 약속 리마인더, 티켓 업데이트
기능
WhatsApp 캠페인
대량 전송 및 WhatsApp 캠페인으로 특정 세그먼트에 도달하세요. 구조화된 메시징 및 발송 제어를 위해 내장된 CSV 업로드 기능과 메타 승인 템플릿을 활용하세요. (캠페인 예약 기능은 곧 제공될 예정입니다.)
워크플로 트리거 WhatsApp 메시지
WhatsApp Connect를 사용하면 HubSpot 워크플로 트리거(이벤트, 지연, 조건)를 기반으로 HubSpot 워크플로를 사용하여 맞춤형 메시징 및 양육을 위한 메시지 발송을 트리거할 수 있습니다.
템플릿, 빌더 및 승인 상태
텍스트, 이미지, 버튼 구성요소로 나만의 WhatsApp 템플릿을 만들고, 메타 승인을 위해 제출하고, 승인 상태를 추적하는 모든 작업을 단일 공간에서 관리할 수 있습니다.
실패한 메시지 모니터링 및 재시도
API 요청, 웹훅, 에코시스템 또는 전송 수준에서 실패한 메시지를 모니터링, 편집 및 관리하세요. 신뢰할 수 있는 재시도 메커니즘이 내장되어 있어 완벽하게 수정하거나 실패한 개별 전송을 수동으로 재시도할 수 있습니다.
대시보드 및 활동 개요
통합 보기는 포괄적인 상태 개요를 통해 WhatsApp 전송 활동 및 실패한 메시지 인사이트에 대한 완벽한 가시성을 제공합니다. 전송, 대기 중 및 실패한 메시지를 한눈에 볼 수 있는 보기는 HubSpot 연락처 타임라인에서도 액세스할 수 있습니다.
1:1 메시징
사전 구축된 메시지 템플릿을 활용하여 새로운 채팅을 생성하고 개별 대화에서 기존 연락처와 상호 작용할 수 있으며, 이 모든 것은 HubSpot 앱 카드 기능 또는 앱 내 전용 공간에서 관리할 수 있습니다.
앱 기능
공유 데이터
Files | ||
Leads | ||
Messaging Engagement Data | ||
WhatsApp Conversations |
리뷰
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US$0
HubSpot에서 WhatsApp을 시작하는 소규모 팀용
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최대 100개의 무료 WhatsApp 메시지
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* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.03.17.
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