JDR Group

Instalación y puesta en marcha de HubSpot

Amber, quiero darte las gracias por tu gran esfuerzo, experiencia y paciencia a lo largo de este proceso. El objetivo de Evolution Measurement Group era incorporar un CRM sólido y bien organizado que nos permitiera avanzar en toda nuestra empresa en este ámbito. Somos conscientes de que nuestro negocio tiene una forma poco habitual y necesitaba un enfoque especializado. Hemos tenido mucha suerte de encontrar un gran socio en JDR y un gran guía en ti para ponernos en marcha. Tu experiencia y profesionalidad en cada paso ha sido ejemplar, paciente y complaciente, si nos hubieras dicho 90 días antes donde estaríamos ahora, me hubiera costado creerlo y, sin embargo, aquí estamos... Claro que esto es sólo el principio, pronto, sospecho, añadiremos las licencias Pro Marketing Hub y, con el tiempo, algunas licencias Service Hub también.... Nuestro viaje con HubSpot comienza... Muchas gracias por vuestro gran apoyo y esfuerzo, muy apreciado...

Proyecto HubSpot Re-onboarding

Recientemente hemos trabajado con JDR Group en nuestro proyecto de reincorporación, y la experiencia ha sido excepcional de principio a fin. Todo el proceso estaba claramente establecido, lo que facilitó que nuestro equipo entendiera cada paso y se mantuviera alineado durante todo el proceso. Ayesha, en particular, fue fantástica, su comunicación fue clara, paciente e increíblemente útil. Se tomó el tiempo necesario para guiarnos en todo momento, respondiendo a nuestras preguntas y asegurándose de que nos sintiéramos seguros en todo momento. La profesionalidad y el apoyo que recibimos marcaron una verdadera diferencia, y no dudaríamos en recomendar JDR Group a otras personas que busquen una experiencia de reincorporación fluida y bien gestionada. Ahora utilizamos HubSpot como es debido!

Emma A y Cayden F

He estado trabajando en la construcción de un CRM con Cayden, Emma y John S anteriormente de JDR y la colaboración de ideas y la comunicación ha sido genial. Nuestro uso de HubSpot era mínimo antes, pero nos han ayudado en el desarrollo gradual del sistema, cómo podemos cambiar el comportamiento del negocio y más. Esto nos ha permitido desarrollarnos como una función de ventas y con el tiempo fortalecer el viaje del cliente y estas bases iniciales se han fortalecido a través de este equipo. Cuando se trabaja con una parte interesada, el factor más importante para mí es la comunicación continua, la evolución de las ideas y estos chicos desde el primer día se han comprometido con nuestro proyecto y siguen apoyándonos. Mientras el proyecto se acerca a su fin, recomendaría a cualquiera que quiera sacar más partido de su CRM que se ponga en contacto con ellos y trabaje con ellos individualmente.

Sacar más partido a nuestro servicio HubSpot

Recientemente hemos finalizado una serie de sesiones de formación con Ruby, que ha dirigido los debates muy bien, dejándonos tiempo suficiente para que pudiéramos trabajar y terminar con un conocimiento mucho más profundo del sistema y sus capacidades. Las sesiones estaban bien planificadas y se impartían de forma relajada pero estructurada, con comprobaciones periódicas de que cada asistente se sentía cómodo/satisfecho con el ritmo y el contenido. Gracias una vez más a Ruby.

Excelente HubSpot Onboarding

Ha sido fácil trabajar con JDR. Nos han escuchado y, lo que es más importante, han entendido lo que necesitábamos de ellos. Han dividido las sesiones de formación en módulos de 30 minutos. Después de cada sesión nos enviaron la grabación, para que pudiéramos volver atrás y refrescar la memoria. Educados, amables y pacientes. Ruby es un verdadero activo para ellos.

Un apoyo fantástico

Hoy me he reunido con Andy, que ha tenido la amabilidad de orientarme y ayudarme sobre cómo podemos utilizar HubSpot Starter para nuestro marketing por correo electrónico. Andy fue muy servicial y complaciente.

Ayuda en todo momento

Trabajamos con Amber, del grupo JDR, en la creación de un centro de ventas para nuestro negocio de alquiler vacacional. Empezamos mapeando todo nuestro proceso de ventas de principio a fin (¡todo un trabajo!). Amber lo analizó, comprendió los resultados que buscábamos y creó un sistema que utilizaba las funciones más adecuadas de HubSpot. A continuación, nos enseñó a utilizar estas características, construir y editar nosotros mismos, para que podamos seguir perfeccionando el sistema.

Excellent Coaching and Assistance from JDR

Received comprehensive, and thorough training / advice from JDR group. The sessions were clear, and our advisor, Ayesha fulfilled all tasks required in a very good time frame.

Really Impressed with onboarding from JDR Group

I had the 7 hour onboarding package - My experience with JDR was really slick from start to finish. Amber was extremely helpful and knowledgeable not only on our calls but inbetween with various emails and questions I came across during the onboarding phase. She would ALWAYS follow up quickly with any questions she needed to take away to further team and never left anything unanswered. So helpful as it is quite daunting at first using a new platform without knowing full capabilities.

Exceptional Onboarding Experience

From the very beginning, the experience was seamless and highly professional. I had the pleasure of training with Amber, who was incredibly knowledgeable and supportive. She provided clear, step-by-step guidance that made the transition to HubSpot smooth and stress-free. The training sessions were well-structured and tailored to our specific needs, ensuring that we were up and running in no time. What stood out the most was their commitment to customer satisfaction. They were always available to answer questions and provide additional support whenever needed. Their dedication to ensuring we fully understood and could utilize the software effectively was truly commendable. Overall, I highly recommend JDR for their exceptional onboarding services. They have set a high standard for what customer service should be, and I look forward to continuing our partnership.