JDR Group

Projekt ponownego wdrożenia HubSpot

Niedawno współpracowaliśmy z JDR Group przy naszym projekcie reboardingu, a doświadczenie było znakomite od początku do końca. Cały proces został jasno przedstawiony, co ułatwiło naszemu zespołowi zrozumienie każdego kroku i utrzymanie zgodności przez cały czas. W szczególności Ayesha była fantastyczna, jej komunikacja była jasna, cierpliwa i niezwykle pomocna. Poświęciła czas, aby przeprowadzić nas przez wszystko, odpowiadając na pytania i upewniając się, że czujemy się pewnie na każdym etapie. Profesjonalizm i wsparcie, które otrzymaliśmy, zrobiły prawdziwą różnicę i nie wahalibyśmy się polecić JDR Group innym, którzy szukają płynnego i dobrze zarządzanego doświadczenia związanego z ponownym wdrożeniem. Teraz używamy HubSpot w sposób, w jaki powinniśmy!

Emma A i Cayden F

Pracowałem nad budową CRM z Caydenem, Emmą i Johnem S wcześniej z JDR, a współpraca w zakresie pomysłów i komunikacji była świetna. Nasze wykorzystanie HubSpot było wcześniej minimalne, ale pomogli nam w stopniowym rozwoju systemu, jak możemy zmienić zachowania biznesowe i nie tylko. Pozwoliło nam to rozwinąć się jako funkcja sprzedaży i z czasem wzmocnić podróż klienta, a te początkowe fundamenty zostały wzmocnione przez ten zespół. Podczas pracy z interesariuszem ważnym czynnikiem jest dla mnie ciągła komunikacja, ewolucja pomysłów, a ci ludzie od pierwszego dnia zaangażowali się w nasz projekt i nadal go wspierają. Podczas gdy projekt zbliża się do końca, poleciłbym każdemu, kto chce uzyskać więcej ze swojego CRM, aby skontaktował się z nimi i pracował z nimi indywidualnie.

Lepsze wykorzystanie naszych usług HubSpot

Niedawno zakończyliśmy serię sesji szkoleniowych z Ruby, która bardzo dobrze prowadziła dyskusje, dając nam wystarczająco dużo czasu na przepracowanie rzeczy i znacznie lepsze zrozumienie systemu i jego możliwości. Sesje były dobrze zaplanowane i prowadzone w zrelaksowany, ale ustrukturyzowany sposób, z regularnymi kontrolami, czy każdy uczestnik czuje się komfortowo/zadowolony z tempa i treści. Jeszcze raz dziękuję Ruby.

Doskonały HubSpot Onboarding

Współpraca z JDR była łatwa. Słuchali i, co ważne, rozumieli, czego od nich potrzebujemy. Podzielili sesje szkoleniowe na 30-minutowe moduły. Po każdej sesji wysłano nam nagranie, abyśmy mogli wrócić i odświeżyć nasze wspomnienia. Uprzejmi, przyjaźni i cierpliwi. Ruby jest ich prawdziwym atutem.

Fantastyczne wsparcie

Spotkałem się dzisiaj z Andym, który był na tyle uprzejmy, że poprowadził mnie i pomógł mi w tym, jak możemy wykorzystać HubSpot Starter do naszego marketingu e-mailowego. Andy był bardzo pomocny i przychylny.

Pomocny na każdym kroku

Współpracowaliśmy z Amber z grupy JDR przy tworzeniu centrum sprzedaży dla naszej firmy zajmującej się wynajmem wakacyjnym. Zaczęliśmy od zmapowania naszego kompletnego procesu sprzedaży od początku do końca (niezła robota!). Następnie Amber przyjrzała się temu, zrozumiała, jakich wyników szukaliśmy i zbudowała system, który wykorzystywał najbardziej odpowiednie funkcje HubSpot. Następnie nauczyła nas, jak korzystać z tych funkcji, budować i edytować je samodzielnie, abyśmy mogli nadal doskonalić system.

Excellent Coaching and Assistance from JDR

Received comprehensive, and thorough training / advice from JDR group. The sessions were clear, and our advisor, Ayesha fulfilled all tasks required in a very good time frame.

Really Impressed with onboarding from JDR Group

I had the 7 hour onboarding package - My experience with JDR was really slick from start to finish. Amber was extremely helpful and knowledgeable not only on our calls but inbetween with various emails and questions I came across during the onboarding phase. She would ALWAYS follow up quickly with any questions she needed to take away to further team and never left anything unanswered. So helpful as it is quite daunting at first using a new platform without knowing full capabilities.

Exceptional Onboarding Experience

From the very beginning, the experience was seamless and highly professional. I had the pleasure of training with Amber, who was incredibly knowledgeable and supportive. She provided clear, step-by-step guidance that made the transition to HubSpot smooth and stress-free. The training sessions were well-structured and tailored to our specific needs, ensuring that we were up and running in no time. What stood out the most was their commitment to customer satisfaction. They were always available to answer questions and provide additional support whenever needed. Their dedication to ensuring we fully understood and could utilize the software effectively was truly commendable. Overall, I highly recommend JDR for their exceptional onboarding services. They have set a high standard for what customer service should be, and I look forward to continuing our partnership.

Outstanding Onboarding Experience with HubSpot

Our onboarding experience with HubSpot was nothing short of exceptional. From the very beginning, the process was smooth, organised, and highly personalised to meet our unique needs. The team at HubSpot took the time to understand our goals and tailored the setup accordingly, ensuring that we were equipped with the tools and resources that would best support our business. A special thank you goes to Amber, who guided us through the entire process. She was professional, friendly, and incredibly responsive to all our queries. Even when we needed to rearrange meetings during our busy season, Amber was flexible and accommodating, ensuring that everything stayed on track despite our packed schedule. Her proactive communication and attention to detail made a world of difference. Overall, HubSpot’s onboarding process was thorough, helpful, and adaptable, with Amber playing a key role in making sure everything ran smoothly. We truly appreciate the level of support and customer service provided, and we’re excited to continue using HubSpot to drive our business forward.