HubSpot-ondersteuning bij de onboarding

Omdat we al eerder nieuwe software in ons bedrijf hadden geïmplementeerd, waren we op zoek naar een andere aanpak. We wilden begeleid worden bij het verkennen van het onbekende, in plaats van trainingen aangeboden te krijgen die ons meer vragen dan antwoorden opleverden en uiteindelijk tot een teleurstellende implementatie leidden. Amber wist ons vanaf het begin te inspireren met een volledig uitgewerkt proces, waarbij ze zich grondig verdiepte in de manier waarop wij onze aanvragen afhandelen en deze omzetten in concrete projecten. Niet alleen dat, maar ze nam de verschillende stappen volledig in zich op en kon ze van de ene vergadering naar de volgende onthouden. Dankzij haar uitgebreide kennis van het systeem wist ze een manier te vinden om de meeste wendingen in de workflow te verwerken. Het was voor ons een verfrissende ervaring en een zeer waardevolle investering. We moeten nog veel leren, maar we weten bij wie we terecht kunnen als er vragen opkomen. Bedankt, Amber.

HubSpot Starter-onboardingprogramma

We hebben onlangs het HubSpot Starter Onboarding-programma van JDR Group afgerond en waren erg tevreden over onze ervaring. Het programma was uitstekend gestructureerd en uitgevoerd, waardoor wat aanvankelijk een intimiderende implementatie leek, veel beter beheersbaar werd. Een speciale vermelding gaat uit naar onze Client Success Manager, Cayden, die zich de hele tijd fantastisch heeft ingezet: deskundig, ongelooflijk geduldig en altijd bereid om onze vragen te beantwoorden. Dankzij zijn begeleiding voelen we ons nu zelfverzekerder in het gebruik van HubSpot en beschikken we over een veel sterkere CRM-opzet voor de toekomst. We zouden dit programma zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar deskundige HubSpot-onboarding en -training.