JDR Group

Fantastisk service

Vi hade en lysande upplevelse av att arbeta med JDR Group, och särskilt med Danni, som var fantastisk genom hela processen. Eftersom vi aldrig hade använt CRM-programvara tidigare var vi osäkra på var vi skulle börja, men Danni tog sig tid att verkligen lyssna på vad vi ville, tolka vad vi menade och förvandla det till ett system som verkligen levererade allt vi satte upp i vårt första möte. Hon guidade oss med verklig tydlighet och tålamod och gav oss förtroende i varje steg. Längs vägen introducerade hon oss för ny terminologi och funktioner som vi inte ens hade tänkt på, och hjälpte oss att fullt ut förstå plattformens potential och hur den kunde stödja vår verksamhet. En fantastisk upplevelse och verkligen utmärkt valuta för pengarna. Rekommenderas varmt.

Installation och uppstart av HubSpot

Amber, jag vill tacka dig för din stora insats, erfarenhet och tålamod under denna process. Evolution Measurement Groups mål var att få in ett starkt, välorganiserat CRM och göra det möjligt för oss att utveckla hela vår verksamhet inom detta område. Vi är medvetna om att vår verksamhet är ovanlig och att vi behövde ett specialiserat tillvägagångssätt. Vi har haft turen att hitta en bra partner i JDR och en bra guide i dig för att få oss att komma igång. Din expertis och professionalism i varje steg har varit exemplarisk, tålmodig och tillmötesgående, om du hade berättat för oss 90 dagar tidigare var vi skulle vara nu, skulle jag ha kämpat för att ha trott det och ändå är vi här ... Klart att detta bara är början, vi kommer snart, jag misstänker att lägga till Pro Marketing Hub-licenser och med tiden några Service Hub-licenser också ... Vår resa med HubSpot börjar ... Tack så mycket för ditt stora stöd och ansträngning, mycket uppskattat ...

HubSpot Re-onboarding-projekt

Vi arbetade nyligen med JDR Group på vårt omboardingprojekt, och upplevelsen var enastående från början till slut. Hela processen var tydligt utformad, vilket gjorde det enkelt för vårt team att förstå varje steg och hålla sig i linje hela tiden. Ayesha, i synnerhet, var fantastisk - hennes kommunikation var tydlig, tålmodig och otroligt hjälpsam. Hon tog sig tid att gå igenom allt med oss, svarade på frågor och såg till att vi kände oss trygga i varje steg. Den professionalism och det stöd vi fick gjorde en verklig skillnad, och vi skulle inte tveka att rekommendera JDR Group till andra som letar efter en smidig och välskött reboarding-upplevelse. Vi använder nu HubSpot på det sätt vi borde!

Emma A och Cayden F

Jag har arbetat med en CRM-byggnad med Cayden, Emma och John S tidigare från JDR och samarbetet med idéer och kommunikationen har varit bra. Vår HubSpot-användning var minimal tidigare men de har hjälpt till med den gradvisa utvecklingen av systemet, hur vi kan ändra affärsbeteende och mer. Detta har gjort det möjligt för oss att utvecklas som en säljfunktion och med tiden stärka kundresan och dessa initiala grunder har stärkts genom detta team. När man arbetar med en intressent är den viktigaste faktorn för mig den fortsatta kommunikationen och utvecklingen av idéer, och de här killarna har från dag 1 engagerat sig i vårt projekt och fortsätter att stödja det. Även om projektet närmar sig sitt slut skulle jag rekommendera alla som vill få ut mer av sitt CRM att kontakta dessa killar och arbeta med dem individuellt.

Få ut mer av vår HubSpot-tjänst

Vi har nyligen avslutat en serie utbildningssessioner med Ruby som har lett diskussionerna riktigt bra, vilket ger tillräckligt med tid för oss att arbeta igenom saker och sluta med en mycket mer grundlig förståelse för systemet och dess kapacitet. Sessionerna var välplanerade och levererade på ett avslappnat men strukturerat sätt med regelbundna kontroller att varje deltagare var bekväm / nöjd med takten och innehållet. Tack än en gång till Ruby.

Utmärkt HubSpot Onboarding

JDR har varit lätt att arbeta med. De lyssnade och förstod viktigt vad vi behövde från dem. De delade upp utbildningssessionerna i 30 minuters moduler. Efter varje session skickades inspelningen till oss, så att vi kan gå tillbaka och fräscha upp våra minnen. Artig, vänlig och tålmodig. Ruby är en verklig tillgång för dem.

Fantastiskt stöd

Jag träffade Andy idag som var vänlig nog att vägleda och hjälpa mig i hur vi kan använda HubSpot Starter för vår e-postmarknadsföring. Andy var så hjälpsam och tillmötesgående.

Hjälpsam varje steg på vägen

Vi arbetade med Amber från JDR-gruppen för att skapa Sales Hub för vår semesteruthyrningsverksamhet. Vi började med att kartlägga vår fullständiga försäljningsprocess från början till slut (ganska jobbigt!). Amber tittade sedan på detta, förstod vilka resultat vi letade efter och byggde ett system som använde de mest lämpliga funktionerna från HubSpot. Hon lärde oss sedan hur vi använder dessa funktioner, bygger och redigerar dem själva, så att vi kan fortsätta att göra systemet perfekt.

Excellent Coaching and Assistance from JDR

Received comprehensive, and thorough training / advice from JDR group. The sessions were clear, and our advisor, Ayesha fulfilled all tasks required in a very good time frame.

Really Impressed with onboarding from JDR Group

I had the 7 hour onboarding package - My experience with JDR was really slick from start to finish. Amber was extremely helpful and knowledgeable not only on our calls but inbetween with various emails and questions I came across during the onboarding phase. She would ALWAYS follow up quickly with any questions she needed to take away to further team and never left anything unanswered. So helpful as it is quite daunting at first using a new platform without knowing full capabilities.