CRM on hyödyllinen vain silloin, kun se heijastaa sitä, mitä myyntikeskusteluissa todella tapahtuu. Käytännössä jokaisen tapaamisen, puhelun tai WhatsApp-keskustelun jälkeen myyjän on muistettava, mitä on sanottu, kirjoitettava yhteenveto, päivitettävä kentät ja kirjattava seuraavat vaiheet. Tätä tehdään harvoin kokonaan. CRM-järjestelmä jää vanhentuneeksi, esimies menettää näkyvyyden ja ennuste perustuu oletuksiin.

Salesbud poistaa tämän manuaalisen työn. Se tallentaa myyntikeskustelut, ymmärtää, mistä on keskusteltu, ja kirjaa kaiken automaattisesti HubSpotiin.

Kuinka se toimii

1. Tallennus: Salesbud tallentaa myyntikeskustelut siellä, missä ne tapahtuvat: videoneuvotteluissa, VoIP-puheluissa, kasvokkain pidettävissä kokouksissa ja WhatsApp-keskusteluissa.

2. Analyysi: jokainen keskustelu transkriptoidaan ja analysoidaan tekoälyn avulla, joka poimii liiketoiminnan kannalta olennaiset tiedot: asiakkaan ongelmat, vastalauseet, mainitut kilpailijat, budjetti, päätöksentekijät ja seuraavat vaiheet.

3. Tallennus HubSpotissa: Kauppa-, Yhteyshenkilö- ja Yritys-kentät täytetään automaattisesti. Keskustelu tallennetaan aktiviteettina aikajanalle, liitetään oikeaan yhteyshenkilöön, yritykseen ja kauppaan, ja seuraavista vaiheista voidaan luoda tehtäviä vastuulliselle myyjälle.

Miksi yhdistää HubSpotin

- Todellisuutta vastaava CRM: HubSpotissa näkyy se, mitä asiakas todella sanoi, eikä sitä, mitä myyjä muisti merkitä muistiin.

- Enemmän aikaa myyntityöhön: myyjän ei enää tarvitse kirjata jokaista vuorovaikutusta käsin.

- Näkyvyys johdolle: yhdenmukaiset tiedot myyntiputken seurantaan, valmennukseen ja tulojen luotettavampaan ennustamiseen.

- Yhtenäinen käytäntö tiimissä: kaikki myyjät tuottavat tietoja samassa muodossa, mikä helpottaa vertailua ja päätöksentekoa.

Integraatio mukautuu HubSpot-järjestelmääsi. Voit valita, mitkä kentät Salesbudin tulee täyttää, mukaan lukien mukautetut kentät. Tiimeille, jotka käyttävät tikettejä, Salesbud päivittää myös nämä tiedot, mikäli valinnainen valtuutus on annettu asennuksen yhteydessä.

Salesbud sopii myyntitiimeille, joiden arki koostuu kokouksista, puheluista ja WhatsApp-viesteistä ja jotka haluavat HubSpotin olevan aina ajan tasalla ilman, että se riippuu tietojen syöttämisen kurinalaisuudesta.