System CRM jest przydatny tylko wtedy, gdy odzwierciedla to, co faktycznie dzieje się podczas rozmów sprzedażowych. W praktyce po każdym spotkaniu, rozmowie telefonicznej lub rozmowie na WhatsApp sprzedawca musi zapamiętać, co zostało powiedziane, sporządzić podsumowanie, zaktualizować pola i zapisać kolejne kroki. Rzadko kiedy robi się to w pełni. System CRM staje się nieaktualny, menedżer traci wgląd w sytuację, a prognozy opierają się na przypuszczeniach.

Salesbud eliminuje tę ręczną pracę. Rejestruje rozmowy sprzedażowe, rozumie, o czym była mowa, i automatycznie zapisuje wszystko w HubSpot.

Jak to działa

1. Rejestrowanie: Salesbud rejestruje interakcje handlowe tam, gdzie mają one miejsce: podczas wideokonferencji, rozmów VoIP, spotkań osobistych oraz rozmów na WhatsAppie.

2. Analiza: każda rozmowa jest transkrybowana i analizowana przez sztuczną inteligencję, która wyodrębnia informacje istotne dla biznesu: problemy klienta, zastrzeżenia, wymienionych konkurentów, budżet, osoby decyzyjne oraz kolejne kroki.

3. Rejestracja w HubSpot: pola „Transakcja”, „Kontakt” i „Firma” są wypełniane automatycznie. Rozmowa zostaje zarejestrowana jako aktywność na osi czasu, powiązana z odpowiednim kontaktem, firmą i transakcją, a kolejne kroki mogą zostać przekształcone w zadania dla odpowiedzialnego sprzedawcy.

Dlaczego warto połączyć się z HubSpot

- CRM odzwierciedlający rzeczywistość: to, co trafia do HubSpot, to to, co klient faktycznie powiedział, a nie to, co sprzedawca zapamiętał i zapisał.

- Więcej czasu na sprzedaż: sprzedawca nie musi już ręcznie rejestrować każdej interakcji.

- Przejrzystość dla kierownictwa: spójne dane pozwalają monitorować proces sprzedaży, prowadzić coaching i pewniej prognozować przychody.

- Jednolity standard w zespole: wszyscy sprzedawcy generują informacje w tym samym formacie, co ułatwia porównywanie i podejmowanie decyzji.

Integracja dostosowuje się do Twojego HubSpot. Sam wybierasz, które właściwości ma wypełniać Salesbud, w tym pola niestandardowe. W przypadku zespołów korzystających z zgłoszeń (Tickets) Salesbud aktualizuje również te rekordy, po opcjonalnym upoważnieniu podczas instalacji.

Salesbud jest przeznaczony dla zespołów sprzedażowych, które działają głównie poprzez spotkania, rozmowy telefoniczne i WhatsApp i chcą mieć zawsze aktualny HubSpot bez konieczności polegania na dyscyplinie wprowadzania danych.