Yhdistä markkinointi, myynti ja projektitoimitus Severan ja HubSpotin saumattoman integraation avulla.

Severa on asiantuntijapalveluiden hallinta-alusta, joka auttaa organisaatioita hallitsemaan myyntiä, projekteja, resursointia, ajanseurantaa ja laskutusta yhdessä järjestelmässä. Tämä tehokas integraatio poistaa siilot asiakastietojen, myyntiputkien ja projektien toteutuksen väliltä - näin koko organisaatiollesi saadaan yksi luotettava näkymä asiakkaista, tuloista ja projektien suorituskyvystä.

Kun Severa ja HubSpot toimivat yhdessä, tiimien ei enää tarvitse luoda tietoja manuaalisesti uudelleen useisiin järjestelmiin. Asiakas- ja yhteystiedot pysyvät linjassa, myyntimahdollisuudet siirtyvät sujuvasti projekteihin, ja projektilaskutus yhdistetään läpinäkyvästi takaisin myyntituloksiin. Tuloksena on parempi yhteistyö, paremmat tiedot ja paremmat asiakaskokemukset.

Myynnin ja projektitoimituksen yhdenmukaistaminen

Myyntitiimit voivat työskennellä HubSpotissa käyttäen luokkansa parhaita myyntityökaluja, kun taas projekti- ja toimitustiimit toimivat Severassa - ja näiden kahden välillä on täysi näkyvyys. Kun kaupat etenevät tai projektit kehittyvät, kaikki pysyvät ajan tasalla. Myynti näkee, mitä tuotannossa tapahtuu, ja toimitustiimit ymmärtävät, mitä asiakkaalle on luvattu.

Tee kaupoista kannattavia projekteja

Seuraa asiakkaan koko matkaa ensimmäisestä sopimuksesta lopulliseen laskuun. Vertaile alun perin myytyä siihen, mitä todella toimitettiin ja laskutettiin, mikä auttaa tiimejä ymmärtämään kannattavuutta, parantamaan ennustamista ja tekemään älykkäämpiä päätöksiä. Avoimuus lisää luottamusta myynnin, rahoituksen ja projektitiimien välillä.

Markkinoinnin vahvistaminen todellisten asiakastietojen avulla

Markkinointitiimit saavat arvokasta tietoa todellisista asiakassuhteista - ei vain liidistä. Ymmärrä, mitä palveluja asiakkaat ovat ostaneet, ketkä ovat aktiivisia asiakaskontakteja ja mitkä asiakkaat tuottavat eniten liikevaihtoa. Tämä mahdollistaa relevantimmat kampanjat, paremman segmentoinnin ja vahvemman asiakaspysyvyyden.

Luo parempia asiakaskokemuksia

Automatisoi asiakkaan kosketuspisteet koko elinkaaren ajan. Esimerkiksi palautekyselyt voidaan käynnistää, kun hanke on saatu päätökseen, mikä takaa oikea-aikaisen näkemyksen asiakastyytyväisyydestä. Palaute- ja NPS-tulokset ovat näkyvissä siellä, missä tiimit niitä tarvitsevat, mikä tukee jatkuvaa parantamista ja vahvempia asiakassuhteita.

Yksi totuuden lähde, ei päällekkäistä työtä.

Synkronoimalla tiedot molemmilla alustoilla - mukaan lukien mukautetut kentät - integraatio varmistaa, että tiedot ovat aina ajan tasalla ja johdonmukaisia. Tämä vähentää manuaalista työtä, ehkäisee virheitä ja antaa tiimeille mahdollisuuden keskittyä siihen, mikä on tärkeintä: myyntiin, toimituksiin ja kasvuun.