Koble sammen markedsføring, salg og prosjektgjennomføring med en sømløs integrasjon mellom Severa og HubSpot.

Severa er en plattform for profesjonell tjenestestyring som hjelper organisasjoner med å administrere salg, prosjekter, ressursbruk, tidsregistrering og fakturering i ett system. Denne kraftige integrasjonen eliminerer siloer mellom kundedata, salgspipelines og prosjektgjennomføring – og gir hele organisasjonen et samlet og pålitelig overblikk over kunder, inntekter og prosjektresultater.

Når Severa og HubSpot samarbeider, trenger teamene ikke lenger å legge inn data manuelt i flere systemer. Kunde- og kontaktinformasjon holdes synkronisert, salgsmuligheter flyter jevnt inn i prosjekter, og prosjektfakturering kobles på en transparent måte tilbake til salgsresultatene. Resultatet: bedre samarbeid, bedre innsikt og bedre kundeopplevelser.

Samordne salg og prosjektgjennomføring

Salgsteamene kan jobbe i HubSpot med de beste salgsverktøyene i klassen, mens prosjekt- og leveransteamene jobber i Severa – med full oversikt mellom de to systemene. Når avtaler går videre eller prosjekter utvikler seg, holdes alle informert. Salgsavdelingen ser hva som skjer i produksjonen, og leveransteamene forstår hva som er lovet kunden.

Gjør avtaler om til lønnsomme prosjekter

Spor hele kundereisen fra første avtale til sluttfaktura. Sammenlign det som opprinnelig ble solgt med det som faktisk ble levert og fakturert, slik at teamene kan forstå lønnsomheten, forbedre prognosene og ta smartere beslutninger. Denne åpenheten bygger tillit mellom salgs-, økonomi- og prosjektteamene.

Styrk markedsføringen med reelle kundedata

Markedsføringsteamene får verdifull innsikt i reelle kundeforhold – ikke bare potensielle kunder. Få oversikt over hvilke tjenester kundene har kjøpt, hvem dine aktive kundekontakter er, og hvilke kunder som genererer mest omsetning. Dette muliggjør mer relevante kampanjer, bedre segmentering og sterkere kundefastholdelse.

Skap bedre kundeopplevelser

Automatiser kundekontaktpunkter gjennom hele livssyklusen. For eksempel kan tilbakemeldingsundersøkelser utløses når et prosjekt er fullført, noe som sikrer rettidig innsikt i kundetilfredshet. Tilbakemeldinger og NPS-resultater er synlige der teamene trenger dem, noe som støtter kontinuerlig forbedring og sterkere relasjoner.

Én kilde til sannhet, ingen dobbeltarbeid

Ved å synkronisere data på tvers av begge plattformene – inkludert tilpassede felt – sikrer integrasjonen at informasjonen alltid er oppdatert og konsistent. Dette reduserer manuelt arbeid, forhindrer feil og lar teamene fokusere på det som betyr mest: å selge, levere og vokse.