Połącz marketing, sprzedaż i realizację projektów dzięki płynnej integracji między Severa i HubSpot.

Severa to platforma do zarządzania usługami profesjonalnymi, która pomaga organizacjom zarządzać sprzedażą, projektami, zasobami, śledzeniem czasu i rozliczeniami w jednym systemie. Ta potężna integracja eliminuje silosy między danymi klientów, potokami sprzedaży i realizacją projektów - dając całej organizacji pojedynczy, wiarygodny widok klientów, przychodów i wyników projektów.

Dzięki współpracy Severa i HubSpot zespoły nie muszą już ręcznie odtwarzać danych w wielu systemach. Informacje o klientach i kontaktach pozostają wyrównane, możliwości sprzedaży płynnie przepływają do projektów, a rozliczenia projektów są w przejrzysty sposób powiązane z wynikami sprzedaży. Rezultat: lepsza współpraca, lepsze spostrzeżenia i lepsze doświadczenia klientów.

Dostosowanie sprzedaży i realizacji projektów

Zespoły sprzedażowe mogą pracować w HubSpot przy użyciu najlepszych w swojej klasie narzędzi sprzedażowych, podczas gdy zespoły projektowe i realizacyjne działają w Severa - z pełną widocznością między nimi. Gdy transakcje posuwają się naprzód lub projekty ewoluują, wszyscy są na bieżąco informowani. Dział sprzedaży widzi, co dzieje się w produkcji, a zespoły dostawcze rozumieją, co zostało obiecane klientowi.

Przekształcanie transakcji w rentowne projekty

Śledź pełną podróż klienta od pierwszej transakcji do faktury końcowej. Porównaj to, co zostało pierwotnie sprzedane z tym, co zostało faktycznie dostarczone i zafakturowane, pomagając zespołom zrozumieć rentowność, poprawić prognozowanie i podejmować mądrzejsze decyzje. Ta przejrzystość buduje zaufanie między zespołami sprzedaży, finansów i projektów.

Wzmocnienie marketingu dzięki rzeczywistym danym o klientach

Zespoły marketingowe zyskują cenny wgląd w rzeczywiste relacje z klientami - a nie tylko potencjalnych klientów. Zrozumienie, które usługi zostały zakupione przez klientów, kim są aktywne kontakty z klientami i którzy klienci generują największe przychody. Umożliwia to prowadzenie bardziej trafnych kampanii, lepszą segmentację i silniejsze utrzymanie klientów.

Tworzenie lepszych doświadczeń klientów

Zautomatyzuj punkty kontaktu z klientem w całym cyklu życia. Na przykład, ankiety zwrotne mogą być uruchamiane po zakończeniu projektu, zapewniając terminowy wgląd w zadowolenie klienta. Opinie i wyniki NPS są widoczne tam, gdzie zespoły ich potrzebują, wspierając ciągłe doskonalenie i silniejsze relacje.

Jedno źródło prawdy, brak dublowania pracy

Dzięki synchronizacji danych na obu platformach - w tym pól niestandardowych - integracja zapewnia, że informacje są zawsze aktualne i spójne. Zmniejsza to ilość pracy ręcznej, zapobiega błędom i pozwala zespołom skupić się na tym, co najważniejsze: sprzedaży, dostarczaniu i rozwoju.