Collega marketing, vendite e gestione dei progetti grazie a un'integrazione perfetta tra Severa e HubSpot.

Severa è una piattaforma di gestione dei servizi professionali che aiuta le organizzazioni a gestire vendite, progetti, risorse, monitoraggio delle ore lavorative e fatturazione in un unico sistema. Questa potente integrazione elimina i silos tra i dati dei clienti, le pipeline di vendita e l’esecuzione dei progetti, offrendo all’intera organizzazione una visione unica e affidabile dei clienti, dei ricavi e delle prestazioni dei progetti.

Grazie alla collaborazione tra Severa e HubSpot, i team non devono più ricreare manualmente i dati in più sistemi. Le informazioni sui clienti e sui contatti rimangono allineate, le opportunità di vendita confluiscono senza intoppi nei progetti e la fatturazione dei progetti è collegata in modo trasparente ai risultati di vendita. Il risultato: migliore collaborazione, migliori approfondimenti e migliori esperienze per i clienti.

Allineare le vendite e la realizzazione dei progetti

I team di vendita possono lavorare in HubSpot utilizzando strumenti di vendita all’avanguardia, mentre i team di progetto e di realizzazione operano in Severa, con piena visibilità tra i due sistemi. Quando le trattative avanzano o i progetti si evolvono, tutti rimangono informati. Il reparto vendite vede cosa sta succedendo in fase di produzione e i team di realizzazione comprendono cosa è stato promesso al cliente.

Trasformare le trattative in progetti redditizi

Tieni traccia dell’intero percorso del cliente, dalla prima trattativa alla fattura finale. Confronta ciò che è stato originariamente venduto con ciò che è stato effettivamente consegnato e fatturato, aiutando i team a comprendere la redditività, a migliorare le previsioni e a prendere decisioni più oculate. Questa trasparenza crea fiducia tra i team di vendita, finanza e progetto.

Potenziare il marketing con dati reali sui clienti

I team di marketing ottengono informazioni preziose sulle relazioni reali con i clienti, non solo sui lead. Scopri quali servizi hanno acquistato i clienti, chi sono i tuoi contatti attivi e quali clienti generano il maggior fatturato. Ciò consente campagne più pertinenti, una migliore segmentazione e una maggiore fidelizzazione dei clienti.

Crea esperienze cliente migliori

Automatizza i punti di contatto con i clienti durante tutto il ciclo di vita. Ad esempio, i sondaggi di feedback possono essere attivati al completamento di un progetto, garantendo informazioni tempestive sulla soddisfazione dei clienti. I risultati del feedback e dell’NPS sono visibili dove i team ne hanno bisogno, favorendo il miglioramento continuo e relazioni più solide.

Un'unica fonte di verità, nessun lavoro duplicato

Grazie alla sincronizzazione dei dati su entrambe le piattaforme, compresi i campi personalizzati, l’integrazione garantisce che le informazioni siano sempre aggiornate e coerenti. Ciò riduce il lavoro manuale, previene gli errori e consente ai team di concentrarsi su ciò che conta di più: vendere, fornire i servizi e crescere.