Collegate marketing, vendite e consegna dei progetti con una perfetta integrazione tra Severa e HubSpot.

Severa è una piattaforma di gestione dei servizi professionali che aiuta le organizzazioni a gestire vendite, progetti, risorse, tracciamento del tempo e fatturazione in un unico sistema. Questa potente integrazione elimina i silos tra i dati dei clienti, le pipeline di vendita e l'esecuzione dei progetti, fornendo all'intera organizzazione una visione unica e affidabile dei clienti, dei ricavi e delle prestazioni dei progetti.

Grazie alla collaborazione tra Severa e HubSpot, i team non devono più ricreare manualmente i dati in più sistemi. Le informazioni sui clienti e sui contatti rimangono allineate, le opportunità di vendita confluiscono senza problemi nei progetti e la fatturazione dei progetti è collegata in modo trasparente ai risultati di vendita. Il risultato è una migliore collaborazione, migliori approfondimenti e migliori esperienze per i clienti.

Allineare le vendite e la consegna dei progetti

I team di vendita possono lavorare in HubSpot utilizzando i migliori strumenti di vendita, mentre i team di progetto e di consegna operano in Severa, con piena visibilità tra i due. Quando gli accordi avanzano o i progetti si evolvono, tutti sono informati. Le vendite vedono cosa sta accadendo in produzione e i team di consegna capiscono cosa è stato promesso al cliente.

Trasformare gli accordi in progetti redditizi

Tracciate l'intero percorso del cliente, dal primo accordo alla fattura finale. Confrontate ciò che è stato venduto inizialmente con ciò che è stato effettivamente consegnato e fatturato, aiutando i team a capire la redditività, a migliorare le previsioni e a prendere decisioni più intelligenti. Questa trasparenza crea fiducia tra i team di vendita, finanza e progetto.

Potenziamento del marketing con dati reali sui clienti

I team di marketing ottengono informazioni preziose sulle relazioni con i clienti reali, non solo sui lead. Capiscono quali servizi sono stati acquistati dai clienti, chi sono i contatti attivi dei clienti e quali sono i clienti che generano il maggior numero di entrate. Ciò consente di realizzare campagne più pertinenti, una migliore segmentazione e una maggiore fidelizzazione dei clienti.

Creare esperienze migliori per i clienti

Automatizzate i punti di contatto con i clienti lungo tutto il ciclo di vita. Ad esempio, i sondaggi di feedback possono essere attivati al completamento di un progetto, garantendo così approfondimenti tempestivi sulla soddisfazione dei clienti. I risultati del feedback e dell'NPS sono visibili dove i team ne hanno bisogno, a sostegno di un miglioramento continuo e di relazioni più solide.

Un'unica fonte di verità, nessun lavoro duplicato

Sincronizzando i dati su entrambe le piattaforme, compresi i campi personalizzati, l'integrazione garantisce che le informazioni siano sempre aggiornate e coerenti. Questo riduce il lavoro manuale, previene gli errori e consente ai team di concentrarsi su ciò che conta di più: vendere, consegnare e crescere.