Migration complète de la plateforme en seulement 1 mois

L'ensemble du projet, depuis le premier appel jusqu'à l'achèvement final, a été la migration de données la plus harmonieuse à laquelle j'ai jamais participé. Alors que nous étions évidemment très motivés pour avancer rapidement, l'équipe de MarCloud nous a rencontrés au même niveau pour s'assurer que nous fonctionnions comme une seule équipe tout au long du mois. Triana, Robin et Supan en particulier ont été d'une aide inestimable, répondant aux questions rapidement et professionnellement et trouvant toujours le temps d'offrir des conseils et un soutien supplémentaires. L'équipe marketing d'Helio savait ce que nous étions censés faire et comment le travail de MarCloud s'y intégrait. Même avec un délai très court et quelques surprises inattendues en cours de route, le ton et la collaboration sont restés calmes tout au long, et ont finalement conduit à une excellente migration qui ne s'est pas seulement concentrée sur les bases, mais a assuré que nous nous sentions pleinement intégrés à HubSpot. Je ne saurais trop recommander ce service.

Migration HubSpot

Nous nous sommes associés à Marcloud pour l'intégration de HubSpot, en tirant parti de leur approche structurée et bien gouvernée pour gérer une migration complexe. Ayant travaillé avec eux pendant plusieurs années auparavant en tant que partenaire Pardot, ils ont apporté une forte compréhension de nos exigences commerciales, de l'architecture des données et de la configuration Salesforce existante dès le départ. L'engagement a commencé par des sessions de découverte détaillées, au cours desquelles l'équipe Marcloud a documenté notre automatisation du marketing actuelle et la configuration Salesforce, a identifié les points problématiques techniques et au niveau des processus, et a défini une architecture claire de l'état cible. Plutôt que d'appliquer une migration identique, ils ont activement remédié aux problèmes de l'environnement existant pour s'assurer que la mise en œuvre de HubSpot s'intégrerait parfaitement à Salesforce et soutiendrait l'évolutivité à long terme. Marcloud a fourni des recommandations claires sur les meilleures pratiques et a conçu des solutions alignées sur nos exigences opérationnelles et de reporting, y compris le développement de flux de travail complexes pour soutenir la gestion des prospects, la mise en scène du cycle de vie et le reporting en aval. La livraison a été gérée par le biais d'un modèle opérationnel collaboratif, avec des appels de statut hebdomadaires réguliers, des jalons clairs et un suivi transparent de l'avancement. Leur capacité à gérer de multiples flux de travail parallèles a constitué un point fort particulier. Tout en maintenant l'élan de la migration HubSpot et en respectant le calendrier de livraison, l'équipe a également abordé et résolu les problèmes liés à l'ancienne version de Salesforce, garantissant l'intégrité des données et empêchant le report de la dette technique sur la nouvelle plateforme. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Jon, Kyle, Sam et Brad, qui ont tous fait preuve d'une grande expertise technique, d'une grande réactivité et d'une approche pragmatique de la résolution des problèmes. Leur rigueur, combinée à une connaissance approfondie de HubSpot et de Salesforce, a permis une mise en œuvre robuste, bien intégrée et alignée sur nos besoins en termes d'activité et de reporting.