MarCloud

MarClouding Fantastiskt

Vi arbetade med MarCloud på en strategisk migrering från Salesforce till HubSpot, inklusive en fullständig ombyggnad av vår marknadsföringsautomation, datastruktur och rapportering. Redan från början hade de en tydlig metod för planering, datakartläggning och integration, vilket gav oss förtroende att ta itu med vad som var ett komplext, affärskritiskt projekt. Teamet tog sig tid att förstå vår befintliga Salesforce-installation (stort tack till Triana och Sam!), vår livscykel för leads och hur marknadsföring och försäljning behövde arbeta tillsammans, och översatte sedan detta till en HubSpot-arkitektur som faktiskt stöder hur vi arbetar dagligen. De hanterade allt från skapande av anpassade egenskaper och återskapande av arbetsflöden till att lösa problem med integrationen mellan HubSpot och Salesforce och säkerställa dataintegritet i varje steg. Kommunikationen och projektledningen var genomgående stark: vi hade tydliga tidslinjer, transparenta uppdateringar av framstegen och pragmatiska rekommendationer när det behövdes kompromisser. När problem uppstod var MarCloud proaktiva i att identifiera grundorsaker och föreslå lösningar, snarare än att bara flagga för problem. Efter migreringen har vårt team funnit HubSpot mycket enklare att använda, med renare data, mer tillförlitlig rapportering och automatiseringar som är både robusta och underhållbara. Vi har nu mycket bättre synlighet över hela tratten och kan gå snabbare fram med kampanjer utan att hantera Salesforce/Pardot och de problem vi hade. Sammantaget har MarCloud varit en utmärkt partner för denna migrering från Salesforce till HubSpot. Deras kombination av teknisk expertis och praktisk marknadsföringsförståelse innebar att vi inte bara replikerade vad vi hade tidigare, utan förbättrade det. Jag skulle gärna rekommendera dem till alla B2B-organisationer som letar efter specialiststöd för en komplex HubSpot-migrering eller ett Salesforce-integrationsprojekt.

Nytt HubSpot Onboarding-projekt

Marcloud-teamet har framgångsrikt introducerat HubSpot som vår nya plattform för automatiserad marknadsföring, och upplevelsen har varit utmärkt från början till slut. Deras flexibla och professionella tillvägagångssätt - med fokus på att säkerställa plattformens långsiktiga framgång - gjorde Marcloud till den perfekta partnern för oss. De är mycket effektiva problemlösare och ett pålitligt, ärligt team som jag med säkerhet skulle rekommendera.

Live Chat Konstruktion och automation

Tom och teamet hjälpte oss att bygga ut vår livechatt för att möjliggöra större automatiserat kundengagemang, kvalificering och dirigering. Tom och teamet var superhjälpsamma och lyhörda och skulle gärna arbeta med dem igen.