Täydellinen alustan siirtyminen vain 1 kuukaudessa

Koko hanke ensimmäisestä puhelusta lopulliseen loppuratkaisuun oli sujuvin tietojen siirto, jossa olen koskaan ollut mukana. Vaikka olimme luonnollisesti erittäin motivoituneita siirtymään nopeasti, MarCloud-tiimi kohtasi meidät samalla tasolla varmistaakseen, että toimimme yhtenä tiiminä koko kuukauden ajan. Erityisesti Triana, Robin ja Supan olivat korvaamattomia, he vastasivat kysymyksiin nopeasti ja ammattimaisesti ja löysivät aina aikaa tarjota lisävihjeitä ja tukea. Helion markkinointitiimi tiesi, mitä meidän piti tehdä ja miten MarCloudin työ liittyi siihen. Vaikka määräaika oli hyvin lyhyt ja matkan varrella oli joitakin odottamattomia yllätyksiä, sävy ja yhteistyö pysyivät koko ajan rauhallisina ja johtivat lopulta erinomaiseen migraatioon, jossa ei keskitytty vain perusasioihin, vaan varmistettiin, että tunsimme olevamme täysin integroituneita HubSpotiin. En voi suositella palvelua tarpeeksi lämpimästi.

HubSpotin siirtyminen

Teimme yhteistyötä Marcloudin kanssa HubSpot-integraatiossa ja hyödynsimme heidän jäsenneltyä ja hyvin hallittua toimitusmalliaan monimutkaisen migraation hallinnassa. Koska Marcloud oli työskennellyt heidän kanssaan useita vuosia aiemmin Pardot-kumppaninamme, he ymmärsivät hyvin liiketoimintamme vaatimukset, tietoarkkitehtuurin ja olemassa olevan Salesforce-kokoonpanon alusta alkaen. Toimeksianto alkoi yksityiskohtaisilla selvitystilaisuuksilla, joiden aikana Marcloudin tiimi dokumentoi nykyisen markkinoinnin automaatio- ja Salesforce-asetelmamme, tunnisti tekniset ja prosessitason kipupisteet ja määritteli selkeän tavoitetilan arkkitehtuurin. Sen sijaan, että he olisivat toteuttaneet samanlaisen migraation, he korjasivat aktiivisesti nykyisen ympäristön ongelmia varmistaakseen, että HubSpot-toteutus integroituu saumattomasti Salesforceen ja tukee pitkän aikavälin skaalautuvuutta. Marcloud antoi selkeitä parhaita käytäntöjä koskevia suosituksia ja suunnitteli ratkaisut, jotka vastasivat toiminta- ja raportointivaatimuksiamme, mukaan lukien monimutkaisten työnkulkujen kehittäminen liidien hallinnan, elinkaaren vaiheistamisen ja raportoinnin tukemiseksi. Toimitusta hallinnoitiin yhteistyöhön perustuvalla toimintamallilla, johon kuuluivat säännölliset viikoittaiset tilannekeskustelut, selkeät välitavoitteet ja läpinäkyvä edistymisen seuranta. Erityinen vahvuus oli heidän kykynsä hallita useita rinnakkaisia työvaiheita. Samalla kun tiimi piti yllä vauhtia HubSpot-siirtymisessä ja toimituksen aikataulussa, se käsitteli ja ratkaisi myös Salesforcen vanhoja ongelmia, varmisti tietojen eheyden ja esti teknisen velan siirtymisen uudelle alustalle. Teimme tiivistä yhteistyötä Jonin, Kylen, Samin ja Bradin kanssa, jotka kaikki osoittivat vahvaa teknistä asiantuntemusta, reagointikykyä ja käytännönläheistä lähestymistapaa ongelmanratkaisuun. Heidän kurinalainen toimintansa yhdistettynä HubSpotin ja Salesforcen syvälliseen tuntemukseen johti toteutukseen, joka on vankka, hyvin integroitu ja linjassa liiketoiminta- ja raportointitarpeidemme kanssa.