MarCloud

MarClouding fantastisk

Vi arbejdede sammen med MarCloud om en strategisk migrering fra Salesforce til HubSpot, herunder en fuld genopbygning af vores marketingautomatisering, datastruktur og rapportering. Fra starten havde de en klar metode til planlægning, datakortlægning og integration, som gav os selvtillid til at tackle et komplekst, forretningskritisk projekt. Teamet tog sig tid til at forstå vores eksisterende Salesforce-opsætning (stor ros til Triana og Sam!), vores lead-livscyklus, og hvordan marketing og salg skulle arbejde sammen, og oversatte derefter dette til en HubSpot-arkitektur, der rent faktisk understøtter vores daglige drift. De håndterede alt fra oprettelse af brugerdefinerede egenskaber og genskabelse af arbejdsgange til løsning af HubSpot-Salesforce-integrationsvanskeligheder og sikring af dataintegritet på hvert trin. Kommunikationen og projektstyringen var konsekvent stærk: Vi havde klare tidslinjer, gennemsigtige statusopdateringer og pragmatiske anbefalinger, når der var behov for kompromiser. Når der opstod problemer, var MarCloud proaktive i forhold til at identificere de grundlæggende årsager og foreslå løsninger i stedet for blot at påpege problemer. Efter migreringen har vores team fundet HubSpot langt nemmere at bruge med renere data, mere pålidelig rapportering og automatiseringer, der er både robuste og vedligeholdelsesvenlige. Vi har nu langt bedre synlighed på tværs af tragten og kan arbejde hurtigere med kampagner uden at skulle håndtere Salesforce/Pardot og de problemer, vi havde. Alt i alt har MarCloud været en fremragende partner i forbindelse med migreringen fra Salesforce til HubSpot. Deres kombination af teknisk ekspertise og praktisk marketingforståelse betød, at vi ikke bare kopierede det, vi havde før, men forbedrede det. Jeg vil med glæde anbefale dem til enhver B2B-organisation, der leder efter specialiststøtte til en kompleks HubSpot-migrering eller et Salesforce-integrationsprojekt.

Nyt HubSpot Onboarding-projekt

Marcloud-teamet har med succes onboardet HubSpot som vores nye marketing automation-platform, og oplevelsen har været fremragende fra start til slut. Deres fleksible og professionelle tilgang - med fokus på at sikre platformens langsigtede succes - gjorde Marcloud til den ideelle partner for os. De er meget effektive problemløsere og et troværdigt, ærligt team, som jeg trygt vil anbefale.

Live Chat Konstruktion og automatisering

Tom og teamet hjalp os med at udbygge vores live chat for at muliggøre større automatiseret kundeengagement, kvalificering og routing. Tom og teamet var super hjælpsomme og lydhøre og ville med glæde arbejde sammen med dem igen.