Crescendo
Creazione di - Crescendo
Installazioni - PIù di 10 installazioni
Requisiti
Piano HubSpot Autorizzazioni dell'account HubSpot - Visualizza le autorizzazioni dell'account richieste
Tipo di accesso Condiviso Abbonamento Crescendo - Piano Standard
Panoramica
1/3 - Crescendo AI Assistant offre assistenza multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un passaggio di consegne senza soluzione di continuità all'operatore umano.
Crescendo integra HubSpot con flussi di lavoro di assistenza clienti basati sull'intelligenza artificiale, consentendo ai team di mantenere allineati in HubSpot il contesto del cliente, gli esiti delle conversazioni e l'attività relativa ai ticket. Dopo l'installazione tramite OAuth di HubSpot, i clienti possono instradare le conversazioni di assistenza tramite Crescendo, condividere il contesto relativo ai contatti e ai ticket e consultare le trascrizioni o gli esiti delle conversazioni in HubSpot, per un follow-up e una reportistica più rapidi.
Funzionalità
Assistenza clienti supportata dall'intelligenza artificiale
Utilizza il contesto relativo ai clienti e ai ticket di HubSpot per potenziare l'assistenza multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornita dall'IA di Crescendo, rispondere alle domande di routine e trasferire i casi complessi ai team di assistenza umana.
Sincronizzazione delle conversazioni e dei ticket di HubSpot
Sincronizza i contesti relativi ai contatti e ai ticket di HubSpot con Crescendo, in modo che i flussi di lavoro supportati dall'IA possano utilizzare le informazioni corrette sui clienti, quindi registra i risultati delle conversazioni su HubSpot per il follow-up e la reportistica.
Funzionalità dell'app
Dati condivisi
Tickets | ||
Contacts | ||
Files | ||
Users | ||
Conversations | ||
Communication | ||
Contact Properties | ||
Blog | ||
Forms | ||
Deals |
Crescendo utilizza l'OAuth di HubSpot per condividere i record del CRM necessari per l'assistenza supportata dall'intelligenza artificiale. Le informazioni relative ai contatti e ai ticket possono essere sincronizzate da HubSpot a Crescendo, mentre i riassunti o le trascrizioni delle conversazioni possono essere reinseriti nei ticket di HubSpot, in modo che i team dispongano di un registro condiviso delle attività dei clienti.
Recensioni
Standard
1,25 USD
/solveAssistenza gestita tramite IA basata sull'utilizzo
IA conversazionale
Standard
1,25 USD
/solveAssistenza gestita tramite IA basata sull'utilizzo
IA conversazionale
* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 26/08/2026
Maggiori informazioni
Nuovi arrivi
Grunda
Il livello semantico per i sistemi di registrazione. Puliamo i tuoi dati e aggiungiamo loro un contesto, in modo che tu possa eseguire correttamente gli agenti sul tuo CRM o ERP.
sync-cloudsign
Si tratta di un’app che integra perfettamente HubSpot e CloudSign. Consente di creare contratti direttamente dall’interfaccia di HubSpot e di trasferire le bozze su CloudSign, gestendo poi in modo centralizzato lo stato di firma dei contratti all’interno di HubSpot. Automatizza i flussi di lavoro dei reparti vendite, legale e contabilità, eliminando gli errori causati dal doppio inserimento dei dati e il carico di lavoro manuale. Sviluppata da un partner certificato HubSpot con oltre 150 aziende al proprio attivo nell’implementazione di HubSpot. Disponibile a partire dal piano gratuito.
