Crescendo
제작자 - Crescendo
설치 - 설치 수 10개 이상
개요
1/3 - Crescendo AI Assistant는 24시간 연중무휴 다국어 지원을 제공하며, 필요 시 자연스럽게 사람 담당자에게 연결해 드립니다.
Crescendo는 HubSpot을 AI 기반 고객 지원 워크플로우와 연동하여, 팀이 HubSpot 내에서 고객 배경 정보, 대화 결과 및 티켓 활동 내역을 일관되게 관리할 수 있도록 지원합니다. HubSpot OAuth를 통해 설치한 후, 고객은 Crescendo를 통해 지원 대화를 전달하고, 관련 연락처 및 티켓 정보를 공유하며, HubSpot에서 대화 기록이나 결과를 확인하여 더 신속하게 후속 조치를 취하고 보고서를 작성할 수 있습니다.
기능
AI 기반 고객 지원
HubSpot의 고객 및 티켓 정보를 활용하여 연중무휴 24시간 다국어 Crescendo AI 지원을 제공하고, 일상적인 문의에 답변하며, 복잡한 사례는 담당 팀에 이관하세요.
HubSpot 대화 및 티켓 동기화
HubSpot의 연락처 및 티켓 컨텍스트를 Crescendo에 동기화하여 AI 지원 워크플로우가 정확한 고객 정보를 활용할 수 있도록 한 다음, 후속 조치 및 보고를 위해 대화 결과를 HubSpot에 다시 기록합니다.
앱 기능
공유 데이터
Tickets | ||
Contacts | ||
Files | ||
Users | ||
Conversations | ||
Communication | ||
Contact Properties | ||
Blog | ||
Forms | ||
Deals |
Crescendo는 HubSpot OAuth를 사용하여 AI 지원 고객 지원에 필요한 CRM 기록을 공유합니다. 연락처 및 티켓 관련 정보는 HubSpot에서 Crescendo로 동기화될 수 있으며, 대화 요약이나 대화록은 HubSpot 티켓에 다시 기록될 수 있어 팀이 고객 활동 내역을 공유할 수 있습니다.
리뷰
가격 책정
표준
US$1.25
/solve사용량 기반 관리형 AI 지원
대화형 AI
표준
US$1.25
/solve사용량 기반 관리형 AI 지원
대화형 AI
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.08.03.
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