Visualizza il percorso Navu di ciascun contatto in HubSpot

Una scheda Navu associata a ogni scheda di contatto mostra come quella persona ha interagito con il tuo sito web: un riepilogo generato dall’intelligenza artificiale delle sue conversazioni, il numero di domande poste e le date della prima e dell’ultima visita. Clicca su “Visualizza percorso” per aprire la cronologia completa delle visite senza uscire da HubSpot, in modo che i team di vendita e di assistenza abbiano a disposizione il contesto necessario prima di contattare il cliente.

Trasforma le conversazioni sul sito web in lead HubSpot

Quando un visitatore inserisce il proprio nome e indirizzo e-mail in una conversazione su Navu, Navu invia tali dati a un modulo HubSpot, in modo che il lead venga creato e gestito come qualsiasi altro invio tramite modulo: si applicano quindi i flussi di lavoro, il lead scoring, l’assegnazione al responsabile e le notifiche. Navu crea automaticamente un modulo pronto all’uso al momento della connessione.

Riconoscere i contatti e le aziende già noti sul tuo sito web

Navu utilizza il tracciamento di HubSpot e gli indirizzi e-mail per riconoscere i visitatori che sono già contatti HubSpot e abbina il dominio del loro sito web ai dati aziendali. I percorsi e le conversazioni vengono collegati al contatto e all’account corretti, a supporto del marketing basato sugli account e delle attività di follow-up.

Registra l'attività di conversazione tramite IA relativa ai contatti

Navu aggiunge ai tuoi contatti delle proprietà che indicano quando ogni persona ha avuto l'ultima conversazione con l'IA e un riferimento a tale conversazione. Utilizzale in elenchi, report e flussi di lavoro, ad esempio per ricontattare i contatti che hanno posto domande questa settimana.