Bekijk het Navu-traject van elke contactpersoon in HubSpot

Een Navu-kaart bij elk contactrecord laat zien hoe die persoon met je website heeft geïnterageerd: een door AI gegenereerd overzicht van hun gesprekken, hoeveel vragen ze hebben gesteld en wanneer ze voor het eerst en voor het laatst op de website zijn geweest. Klik op ‘View Journey’ om hun volledige bezoekgeschiedenis te openen zonder HubSpot te verlaten, zodat de verkoop- en succesteams over de nodige context beschikken voordat ze contact opnemen.

Zet websitebezoekers om in HubSpot-leads

Wanneer een bezoeker zijn naam en e-mailadres deelt in een Navu-gesprek, stuurt Navu deze gegevens door naar een HubSpot-formulier, zodat de lead wordt aangemaakt en op dezelfde manier wordt verwerkt als elke andere formulierinzending: workflows, leadscoring, toewijzing aan een verantwoordelijke en meldingen zijn allemaal van toepassing. Navu maakt automatisch een kant-en-klaar formulier aan zodra je de koppeling tot stand brengt.

Herken bekende contactpersonen en bedrijven op je website

Navu maakt gebruik van HubSpot-tracking en e-mailadressen om bezoekers te herkennen die al HubSpot-contacten zijn, en koppelt hun websitedomein aan bedrijfsgegevens. Trajecten en gesprekken worden gekoppeld aan het juiste contact en de juiste account, wat accountgebaseerde marketing en opvolging ondersteunt.

AI-gespreksactiviteit met contactpersonen vastleggen

Navu voegt kenmerken toe aan je contactpersonen, waarmee je kunt zien wanneer elke persoon voor het laatst een AI-gesprek heeft gevoerd, en een verwijzing naar dat gesprek. Gebruik deze kenmerken in lijsten, rapporten en workflows, bijvoorbeeld om contactpersonen op te volgen die deze week vragen hebben gesteld.