I team di vendita utilizzano sempre più spesso WhatsApp per comunicare con i potenziali clienti e i clienti esistenti, ma queste conversazioni spesso rimangono al di fuori del CRM. Le informazioni importanti vanno perse, le cronologie dei clienti risultano incomplete e ai colleghi manca il contesto necessario per offrire la migliore esperienza possibile.

Whatslink colma il divario tra WhatsApp e HubSpot sincronizzando automaticamente le conversazioni con il contatto corretto. Il tuo team continua a utilizzare WhatsApp esattamente come ha sempre fatto, mentre HubSpot viene aggiornato in background.

Che si tratti di qualificare i potenziali clienti, dare seguito alle opportunità o fornire assistenza ai clienti esistenti, ogni conversazione diventa parte integrante della cronologia completa del cliente. Ciò offre ai tuoi team di vendita, marketing e assistenza un'unica fonte di informazioni attendibili senza alcun lavoro manuale.

Con Whatslink, puoi:

• Mantenere ogni conversazione WhatsApp associata al contatto HubSpot corretto.

• Garantire all’intero team la piena visibilità sulle comunicazioni con i clienti.

• Eliminare il copia-incolla manuale tra WhatsApp e HubSpot.

• Migliorare la collaborazione tra il reparto vendite e l’assistenza clienti.

• Assicurarti che nessuna interazione importante con i clienti vada mai persa.