App

Whatslink

Synkronisera WhatsApp-konversationer automatiskt till HubSpot CRM. Varje konversation kopplas automatiskt till rätt kontakt, vilket skapar en fullständig kundhistorik för sälj- och supportteamen.

Byggd av: Whatslink
Installationer: <10 installationer

Logga in för att installera

Kräver prenumeration på Whatslink

Krav

HubSpot-plan
Behörigheter för HubSpot-konto: Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Åtkomsttyp: Delade
Whatslink prenumeration: 14 dagars kostnadsfri provperiod, Whatslink < 5 användare, eller Användare av Whatslink 5+ planer

Översikt

1/6 - Whatslink – Instrumentpanelen

Säljteam använder i allt högre grad WhatsApp för att kommunicera med potentiella kunder och befintliga kunder, men dessa konversationer hamnar ofta utanför CRM-systemet. Viktig information går förlorad, kundhistorikerna blir ofullständiga och kollegorna saknar det sammanhang de behöver för att kunna erbjuda den bästa upplevelsen.

Whatslink överbryggar klyftan mellan WhatsApp och HubSpot genom att automatiskt synkronisera konversationer till rätt kontakt. Ditt team fortsätter att använda WhatsApp precis som vanligt, medan HubSpot uppdateras i bakgrunden.

Oavsett om du kvalificerar leads, följer upp affärsmöjligheter eller ger support till befintliga kunder blir varje konversation en del av kundens fullständiga historik. Detta ger dina sälj-, marknadsförings- och supportteam en gemensam källa till sanning utan något manuellt arbete.

Med Whatslink kan du:

Hålla varje WhatsApp-konversation kopplad till rätt HubSpot-kontakt.
Ge hela ditt team full insyn i kundkommunikationen.
Slipa på manuellt kopierande och klistrande mellan WhatsApp och HubSpot.
Förbättra samarbetet mellan sälj- och kundsupportavdelningarna.
Se till att inga värdefulla kundinteraktioner någonsin går förlorade.

Titta i konfigureringsguiden

Egenskaper

Automatisk synkronisering av WhatsApp

Synkronisera automatiskt alla inkommande och utgående WhatsApp-konversationer till HubSpot. Håll ditt CRM-system uppdaterat utan att behöva kopiera och klistra in manuellt, så att varje kundinteraktion registreras i rätt kontakttidslinje.

Automatisk skapande av kontakter

När ett WhatsApp-meddelande tas emot från ett okänt telefonnummer skapar Whatslink automatiskt en ny HubSpot-kontakt och börjar omedelbart logga konversationen. Varje ny lead registreras redan från den allra första interaktionen.

Enkel installation och konfiguration

Kom igång på några minuter med en enkel registreringsprocess. Anslut ditt HubSpot-konto, koppla ditt WhatsApp Business-konto, ställ in dina synkroniseringsinställningar och börja synkronisera konversationer utan någon teknisk konfiguration.

Synkronisering av insikter och rapportering

Övervaka hur väl din integration fungerar med hjälp av inbyggda rapporter. Från en och samma instrumentpanel kan du se synkroniserade konversationer, anslutna WhatsApp-konton, synkroniseringsstatus, bearbetningshistorik och eventuella synkroniseringsfel.

Appfunktionalitet

Delade data

Datakälla	Synkroniseringsriktning	I HubSpot I HubSpot
Whatsapp Contacts		Kontakter Kontakter
Owners		Ägare Ägare
Contact Properties		Kontaktegenskaper Kontaktegenskaper

Mer information om delade data

Whatslink synkroniserar WhatsApp-kommunikationen på ett säkert sätt med HubSpot för att ge dig en fullständig historik över kundkommunikationen direkt i ditt CRM-system.

Integrationen delar för närvarande följande data:

Kontakter: När en konversation tas emot från ett okänt telefonnummer kan en ny HubSpot-kontakt skapas automatiskt.
Meddelanden: WhatsApp-konversationer loggas som HubSpot-anteckningar i den tillhörande kontaktposten.
Metadata för meddelanden: Tidsstämplar för meddelanden, riktning (inkommande/utgående) och avsändarinformation lagras för att bevara konversationens tidslinje.

Whatslink har endast åtkomst till de uppgifter som krävs för att tillhandahålla synkroniseringstjänsten. Kunddata behandlas på ett säkert sätt och säljs eller delas aldrig med tredje part. Användarna har full kontroll över sina HubSpot-uppgifter och kan när som helst koppla bort integrationen.