Whatslink
제작자 - Whatslink
설치 - 설치 수 10개 미만
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 Whatslink 구독 - 14일 무료 체험, Whatslink < 5명의 사용자 또는 Whatslink 5+ 사용자 플랜
개요
1/6 - Whatslink - 대시보드
영업 팀은 잠재 고객 및 고객과 소통하기 위해 WhatsApp을 점점 더 많이 사용하고 있지만, 이러한 대화 내용은 종종 CRM 시스템 외부에 남아 있게 됩니다. 그 결과 중요한 정보가 누락되고, 고객 타임라인이 불완전해지며, 동료들은 최상의 고객 경험을 제공하는 데 필요한 맥락을 파악하지 못하게 됩니다.
Whatslink는 대화를 해당 연락처에 자동으로 동기화하여 WhatsApp과 HubSpot 간의 격차를 해소합니다. 팀은 평소와 똑같이 WhatsApp을 계속 사용할 수 있으며, HubSpot은 백그라운드에서 자동으로 업데이트됩니다.
잠재 고객 선별, 영업 기회 후속 조치, 기존 고객 지원 등 어떤 업무이든 모든 대화가 고객의 전체 이력에 포함됩니다. 이를 통해 영업, 마케팅, 지원 팀은 수작업 없이도 단일 정보 소스를 활용할 수 있습니다.
Whatslink를 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다:
모든 WhatsApp 대화를 올바른 HubSpot 연락처에 연결할 수 있습니다.
전체 팀이 고객 커뮤니케이션을 완벽하게 파악할 수 있게 하세요.
WhatsApp과 HubSpot 간 수동 복사 및 붙여넣기 작업을 없앨 수 있습니다.
영업과 고객 지원 부서 간의 협업을 개선할 수 있습니다.
소중한 고객 상호작용이 절대 누락되지 않도록 보장할 수 있습니다.
기능
WhatsApp 자동 동기화
WhatsApp에서 주고받는 모든 대화를 HubSpot과 자동으로 동기화하세요. 수동으로 복사하여 붙여넣을 필요 없이 CRM을 최신 상태로 유지하여, 모든 고객 상호작용이 해당 연락처의 타임라인에 정확하게 기록되도록 하세요.
자동 연락처 생성
알 수 없는 전화번호로부터 WhatsApp 메시지를 수신하면, Whatslink는 자동으로 새로운 HubSpot 연락처를 생성하고 즉시 대화 내역을 기록하기 시작합니다. 모든 신규 리드는 첫 번째 상호작용부터 바로 포착됩니다.
간편한 설치 및 설정
간단한 온보딩 절차를 통해 몇 분 만에 시작할 수 있습니다. HubSpot 계정을 연결하고, WhatsApp Business 계정을 연동한 다음, 동기화 설정을 구성하면 별도의 기술적 설정 없이도 대화 동기화를 시작할 수 있습니다.
동기화 분석 및 보고
내장된 보고 기능을 통해 통합 상태를 모니터링하세요. 단일 대시보드에서 동기화된 대화, 연결된 WhatsApp 계정, 동기화 상태, 처리 내역 및 동기화 오류 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.
앱 기능
공유 데이터
Whatsapp Contacts | ||
Owners | ||
Contact Properties |
Whatslink는 WhatsApp 커뮤니케이션을 HubSpot과 안전하게 동기화하여 CRM 내에서 고객과의 전체 커뮤니케이션 내역을 제공합니다.
현재 이 연동 기능을 통해 다음과 같은 데이터가 공유됩니다:
연락처: 알 수 없는 전화번호로부터 대화가 수신되면 새로운 HubSpot 연락처가 자동으로 생성될 수 있습니다.
메시지: WhatsApp 대화 내용은 해당 연락처 레코드에 HubSpot 메모로 기록됩니다.
메시지 메타데이터: 대화 타임라인을 보존하기 위해 메시지의 타임스탬프, 방향(수신/발신), 발신자 정보가 저장됩니다.
Whatslink는 동기화 서비스를 제공하는 데 필요한 데이터에만 접근합니다. 고객 데이터는 안전하게 처리되며, 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다. 사용자는 자신의 HubSpot 데이터에 대한 완전한 통제권을 가지며, 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다.
리뷰
가격 책정
14일 무료 체험
€0
Whatslink를 14일 동안 무료로 사용해 보세요. 신용카드 등록이 필요하지 않습니다.
이메일 지원
모든 기능을 무제한으로 이용
HubSpot 노트에 대화 내용 자동 기록
자동 연락처 생성
무제한 메시지 동기화
WhatsApp Business 계정 1개
14일 무료 체험
€0
Whatslink를 14일 동안 무료로 사용해 보세요. 신용카드 등록이 필요하지 않습니다.
이메일 지원
모든 기능을 무제한으로 이용
HubSpot 노트에 대화 내용 자동 기록
자동 연락처 생성
무제한 메시지 동기화
WhatsApp Business 계정 1개
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가장 인기 있는 지표
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