App

Whatslink

Synchroniseer WhatsApp-gesprekken automatisch met HubSpot CRM. Elk gesprek wordt automatisch gekoppeld aan de juiste contactpersoon, waardoor er een complete klanttijdlijn ontstaat voor de verkoop- en ondersteuningsteams.

Gemaakt door: Whatslink
Installaties: <10 installaties

Meld je aan om te installeren

Vereist Whatslink-abonnement

Vereisten

HubSpot-abonnement
HubSpot-accountmachtigingen: Bekijk de vereiste accountmachtigingen
Toegangstype: Gedeeld
Whatslink-abonnement: 14 dagen gratis proefperiode, Whatslink < 5 gebruikers of Gebruikers van Whatslink 5+ plannen

Overzicht

1/6 - Whatslink - Dashboard

Verkoopteams gebruiken WhatsApp steeds vaker om met potentiële klanten en klanten te communiceren, maar die gesprekken blijven vaak buiten het CRM-systeem. Belangrijke informatie gaat verloren, klantdossiers raken onvolledig en collega’s beschikken niet over de context die ze nodig hebben om de beste ervaring te bieden.

Whatslink overbrugt de kloof tussen WhatsApp en HubSpot door gesprekken automatisch te synchroniseren met de juiste contactpersoon. Je team blijft WhatsApp precies zo gebruiken als altijd, terwijl HubSpot op de achtergrond wordt bijgewerkt.

Of je nu leads kwalificeert, opvolging geeft aan salesopportuniteiten of bestaande klanten ondersteunt: elk gesprek wordt onderdeel van de volledige klantgeschiedenis. Dit biedt je verkoop-, marketing- en supportteams één enkele bron van waarheid, zonder dat er handmatig werk aan te pas komt.

Met Whatslink kun je:

Elk WhatsApp-gesprek koppelen aan het juiste HubSpot-contact.
Je hele team volledig inzicht geven in de communicatie met klanten.
Handmatig kopiëren en plakken tussen WhatsApp en HubSpot overbodig maken.
De samenwerking tussen verkoop en klantenservice verbeteren.
Ervoor zorgen dat er nooit waardevolle interacties met klanten verloren gaan.

Setup-handleiding bekijken

Functies

Automatische WhatsApp-synchronisatie

Synchroniseer alle inkomende en uitgaande WhatsApp-gesprekken automatisch met HubSpot. Houd je CRM up-to-date zonder handmatig te hoeven kopiëren en plakken, zodat elke interactie met een klant op de juiste tijdlijn van het contact wordt vastgelegd.

Automatisch aanmaken van contacten

Wanneer er een WhatsApp-bericht wordt ontvangen van een onbekend telefoonnummer, maakt Whatslink automatisch een nieuw HubSpot-contact aan en begint het onmiddellijk met het vastleggen van het gesprek. Elke nieuwe lead wordt vanaf de allereerste interactie vastgelegd.

Eenvoudige installatie en configuratie

Ga binnen enkele minuten aan de slag dankzij een eenvoudig onboardingproces. Koppel je HubSpot-account, koppel je WhatsApp Business-account, stel je synchronisatievoorkeuren in en begin met het synchroniseren van gesprekken zonder dat je daarvoor technische instellingen hoeft te doen.

Synchronisatie-inzichten en rapportage

Houd de status van je integratie in de gaten met de ingebouwde rapportagefunctie. Bekijk gesynchroniseerde gesprekken, gekoppelde WhatsApp-accounts, de synchronisatiestatus, de verwerkingsgeschiedenis en eventuele synchronisatiefouten vanuit één enkel dashboard.

App-functionaliteit

Gedeelde gegevens

Gegevensbron	Richting van synchronisatie	In HubSpot In HubSpot
Whatsapp Contacts		Contactpersonen Contactpersonen
Owners		Verantwoordelijken Verantwoordelijken
Contact Properties		Eigenschappen contactpersoon Eigenschappen contactpersoon

Meer informatie over gedeelde gegevens

Whatslink synchroniseert WhatsApp-berichten op veilige wijze met HubSpot, zodat je binnen je CRM beschikt over een volledig overzicht van de communicatie met je klanten.

De integratie deelt momenteel de volgende gegevens:

Contacten: wanneer er een bericht binnenkomt van een onbekend telefoonnummer, kan er automatisch een nieuw HubSpot-contact worden aangemaakt.
Berichten: WhatsApp-gesprekken worden geregistreerd als HubSpot-notities bij het bijbehorende contactrecord.
Metagegevens van berichten: tijdstempels van berichten, richting (inkomend/uitgaand) en afzenderinformatie worden opgeslagen om de tijdlijn van het gesprek te behouden.

Whatslink heeft alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om de synchronisatiedienst te leveren. Klantgegevens worden veilig verwerkt en worden nooit verkocht of gedeeld met derden. Gebruikers behouden de volledige controle over hun HubSpot-gegevens en kunnen de integratie op elk moment uitschakelen.