Aplikacja

Whatslink

Automatycznie synchronizuj rozmowy z WhatsApp z systemem CRM HubSpot. Każda rozmowa jest automatycznie powiązana z odpowiednim kontaktem, tworząc kompletną historię interakcji z klientem dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta.

Utworzone przez: Whatslink
Instaluje: <10 instalacji

Zaloguj się, aby zainstalować

Wymaga subskrypcji Whatslink

Wymagania

Plan HubSpot
Uprawnienia konta HubSpot: Wyświetl wymagane uprawnienia konta
Typ dostępu: Udostępniono
Subskrypcja Whatslink: 14-dniowy bezpłatny okres próbny, Whatslink < 5 użytkowników lub Użytkownicy Whatslink 5+ planu

Przegląd

1/6 - Whatslink – Pulpit nawigacyjny

Zespoły sprzedażowe coraz częściej korzystają z WhatsApp do komunikacji z potencjalnymi klientami i klientami, ale rozmowy te często pozostają poza systemem CRM. Ważne informacje giną, historie kontaktów z klientami stają się niekompletne, a współpracownicy nie mają dostępu do kontekstu niezbędnego do zapewnienia klientom jak najlepszej obsługi.

Whatslink wypełnia lukę między WhatsApp a HubSpot, automatycznie synchronizując rozmowy z odpowiednim kontaktem. Twój zespół nadal korzysta z WhatsApp dokładnie tak, jak dotychczas, podczas gdy HubSpot jest aktualizowany w tle.

Niezależnie od tego, czy kwalifikujesz potencjalnych klientów, monitorujesz szanse sprzedaży, czy obsługujesz obecnych klientów, każda rozmowa staje się częścią pełnej historii klienta. Dzięki temu zespoły sprzedaży, marketingu i wsparcia mają dostęp do jednego wiarygodnego źródła informacji bez konieczności wykonywania jakichkolwiek czynności ręcznych.

Dzięki Whatslink możesz:

Powiązać każdą rozmowę z WhatsApp z odpowiednim kontaktem w HubSpot.
Zapewnić całemu zespołowi pełny wgląd w komunikację z klientami.
Wyeliminować ręczne kopiowanie i wklejanie między WhatsApp a HubSpot.
Usprawnić współpracę między działami sprzedaży i obsługi klienta.
Zapewnić, że żadna cenna interakcja z klientem nie zostanie utracona.

Wyświetl przewodnik po konfiguracji

Cechy

Automatyczna synchronizacja z WhatsApp

Automatycznie synchronizuj wszystkie przychodzące i wychodzące rozmowy z WhatsApp z HubSpot. Dbaj o aktualność swojego systemu CRM bez konieczności ręcznego kopiowania i wklejania, dzięki czemu każda interakcja z klientem zostanie zapisana we właściwej osi czasu kontaktu.

Automatyczne tworzenie kontaktów

Gdy otrzymana zostanie wiadomość WhatsApp z nieznanego numeru telefonu, Whatslink automatycznie tworzy nowy kontakt w HubSpot i natychmiast rozpoczyna rejestrowanie rozmowy. Każdy nowy potencjalny klient jest rejestrowany już od pierwszej interakcji.

Łatwa instalacja i konfiguracja

Rozpocznij pracę w ciągu kilku minut dzięki prostemu procesowi rejestracji. Połącz swoje konto HubSpot, podłącz konto WhatsApp Business, skonfiguruj ustawienia synchronizacji i zacznij synchronizować rozmowy bez konieczności przeprowadzania jakichkolwiek czynności technicznych.

Synchronizacja analiz i raportów

Monitoruj stan swojej integracji dzięki wbudowanym funkcjom raportowania. Z jednego pulpitu nawigacyjnego możesz przeglądać zsynchronizowane rozmowy, połączone konta WhatsApp, stan synchronizacji, historię przetwarzania oraz wszelkie błędy synchronizacji.

Funkcjonalność aplikacji

Udostępnione dane

Źródło danych	Kierunek synchronizacji	W HubSpot W HubSpot
Whatsapp Contacts		Kontakty Kontakty
Owners		Właściciele Właściciele
Contact Properties		Właściwości kontaktu Właściwości kontaktu

Więcej informacji o udostępnionych danych

Whatslink w bezpieczny sposób synchronizuje komunikację z WhatsApp z platformą HubSpot, zapewniając pełną historię komunikacji z klientami w systemie CRM.

Integracja udostępnia obecnie następujące dane:

Kontakty: Gdy otrzymujesz wiadomość z nieznanego numeru telefonu, automatycznie może zostać utworzony nowy kontakt w HubSpot.
Wiadomości: rozmowy w WhatsApp są rejestrowane jako notatki HubSpot w powiązanym rekordzie kontaktu.
Metadane wiadomości: Znaczniki czasu wiadomości, kierunek (przychodzące/wychodzące) oraz informacje o nadawcy są przechowywane w celu zachowania chronologii rozmowy.

Whatslink uzyskuje dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do świadczenia usługi synchronizacji. Dane klientów są przetwarzane w bezpieczny sposób i nigdy nie są sprzedawane ani udostępniane stronom trzecim. Użytkownicy zachowują pełną kontrolę nad swoimi danymi w HubSpot i mogą w dowolnym momencie wyłączyć integrację.