自動化された訪問準備

次の予約の前に、患者にガイド付きの予習体験を自動的に送信します。予約が入ると、患者は、症状、投薬、医療者への質問などをカバーするAI会話を通じて、来院準備を完了するためのリンクが記載されたメールを受け取ります。

AIを活用した患者との会話

インストール後、Alcottにログインし、クリニックのダッシュボードからライブモードを有効にしてください。これにより、今後6日以内に予定されている予約に対して、自動的に準備メールが送信されるようになります。ライブモードを有効にしていない場合、予約メールは送信されません。

来店準備状況＆リンク付きCRMカード

患者が事前準備を完了すると、HubSpotのContactレコードとAppointmentレコードの両方に臨床医が準備したサマリーが同期されます。Alcott CRMカードは、レコードのサイドバーにサマリーを表示し、医療従事者が来院前に患者から報告された情報にすぐにアクセスできるようにします。

アポイントメント・パイプラインの統合

HubSpotのAppointmentsカスタムオブジェクトおよびパイプラインステージと連動します。Alcottは予約状況を監視し、患者が準備を進めるごとに完了ステータスを更新するため、クリニックのスタッフはどの患者が準備完了で、どの患者がまだ準備を完了する必要があるかを明確に把握できます。