O Visit Companion da Alcott substitui os formulários estáticos de admissão por uma experiência de IA guiada e conversacional para os pacientes. Projetado com a contribuição direta dos médicos, ele fornece exatamente o que os provedores querem ver antes de uma visita em um único instantâneo. Não é preciso vasculhar os registros.

Os provedores personalizam o fluxo de preparação de acordo com sua prática. Sua marca, seu fluxo de trabalho e quaisquer perguntas adicionais. Quando uma consulta é agendada no HubSpot, o paciente recebe um e-mail 7 dias antes da consulta com um link para concluir a preparação da visita por meio de uma conversa guiada por IA. Os e-mails de lembrete são enviados com 3 dias e 1 dia de antecedência.

A preparação para a consulta abrange medicamentos, sintomas e perguntas para o provedor e do provedor. Depois de concluído, um link para um resumo estruturado é sincronizado automaticamente com os registros de contato e compromisso no HubSpot, para que a equipe de atendimento tenha o que precisa antes mesmo do início da visita.

Nos primeiros pilotos, 90% dos pacientes concluíram a admissão e compareceram sabendo o que queriam discutir. Os provedores relataram um contexto mais rico nas visitas, gastando menos tempo se atualizando e mais tempo com o que importa. Nada é perdido entre o agendamento e a consulta. Projetado para fluxos de trabalho alinhados com a HIPAA.