Brand chemistry

HubSpot Success

Impact for Women's engagement with Jade and Daniela from Brand Chemistry was a success and we can't thank them enough for their support during the migration from Mailchimp to HubSpot. Additionally, we had comprehensive training on utilizing the platform, which was instrumental in our transition. Jade and Daniela's patient approach and consistent follow-ups ensured our comprehension and utilization of HubSpot aligned with our business needs which were pivotal to our achievements. We have effectively streamlined our platforms and processes, resulting in significant time and cost savings, while enhancing our branding and communication. We look forward to working with them further in the future. Impact for Women Team

Implementation of HubSpot for our business

As a national not-for-profit organisation, Invictus Australia faced the challenge of streamlining our processes and integrating a robust CRM solution to better serve our ecosystem of veterans, strategic, sporting and corporate partners. After partnering with Brand Chemistry for our HubSpot implementation, we couldn’t be more pleased with the outcome. Andrea, Zoe, Daniella and team brought a deep understanding of both the HubSpot platform and the needs of NFPs, while customising the solution for our unique audience and needs. They took the time to understand our goals across various team, and customised the solution to help us improve efficiencies and automate our communications. What sets Brand Chemistry apart is their commitment to providing practical, ongoing support – not just a one-time setup. They empowered our team with the training and tools needed to fully leverage HubSpot, ensuring we could thrive, beyond the implementation. We highly recommend Brand Chemistry to any not-for-profit looking for a seamless HubSpot implementation. Their expertise, attention to detail, and hands-on approach made all the difference in our journey towards digital transformation.

Strategic Partner

Brand Chemistry’s technical HubSpot expertise are unquestionable, but their true value comes from the deliberate care they took to gain a deep understanding of our business drivers and their skill to then translate that understanding into strategic solutions which resulted in opportunities that we were unable to see. From the initial consultation to the final implementation, the Brand Chemistry team demonstrated an astute attention to detail. They took the time to grasp the nuances of different areas within our business and the unique challenges that each of them face. Their recommendations, training and support are already adding value to our business and we are happy to have established a foundation and skills to build upon in future. In addition to their technical prowess the team at Brand Chemistry have consistently demonstrated professionalism, responsiveness, and a genuine commitment to our success. Thank you!

A trusted partner

Bc has been our HubSpot implementation and enablement partner for over 5 years and we couldn't be happier with the result. The team is constantly helping us get more value from the platform and ensure that our activities are being delivered seamlessly. Most recently, Bc has led the implementation of our Service Hub, including the creation of our initial customer knowledge base, as well as a live chat and chatbot feature which directs customers in need of help to the support team and leads to sales. Since the go-live of the chat feature, over 1,600 customer support requests were managed via the chatbot/live chat function, providing a much better customer experience and faster responses compared to the contact form we'd previously relied upon. The feature also had a notable impact on sales as it offers prospects an avenue to speak to someone immediately.

Technical Marketing Experts at HubSpot

The Brand Chemistry team were great to work with. Their attention to detail and knowledge of HubSpot and Marketing were key to providing a successful referral campaign launch. I have used them twice and will continue to work them in the future.

BC：お勧めのHubSpotパートナーです！

Brand Chemistryと仕事をするのは、私たちが地球の反対側にいたにもかかわらず、とても簡単でした。シドニーで一緒に仕事をした同僚が彼らのエージェンシーを推薦してくれましたが、彼らは期待を裏切りませんでした。地理的に離れているにもかかわらず、彼らは非常に組織的で、私たちのHubSpot移行に最も安心できるプランを提供してくれました。また、タイトなスケジュールにも柔軟に対応してくれ、チームメンバー全員とのコミュニケーションや期待値の管理も素晴らしかったです。総じて、Brand Chemistryが味方になってくれたおかげで、移行とセットアップは非常に簡単でした。

知識豊富でフレンドリー、そして結果を出す！

Brand chemistryとの仕事は、マーケティングの実行と全体的な戦略の両方において、私の社内チームの延長線上にあり、本当のパートナーシップのように感じています。 ブランドケミストリーは、私のビジネスゴールと成功に焦点を当てながら、クリエイティブとコンテンツに関する専門知識を、今現在の私のビジネスに関連するマーケティング活動に柔軟に活用できる、実に透明で機敏なマーケティング戦略の考え方を持っています。 チームは知識が豊富で、素晴らしい仕事を生み出し、一緒に仕事をするのが楽しいです。

常に顧客のために、それ以上のことをする

ブランド・ケミストリーと仕事を始めて約1年半になりますが、彼らのクライアントに対するエネルギーと情熱にはいつも驚かされ、刺激を受けています。彼らのエネルギーと情熱には、いつも驚かされ、刺激を受けています。彼らは、私たちのこと、私たちの声、私たちのブランドのことをよく知るために時間を割いてくれました。それに加えて、彼らは一緒に仕事をするのが本当に楽しいクルーです！

戦略的に健全で、顧客の成功を重視する

ブランド・ケミストリーのチームは、顧客の目標を達成するために、それ以上のことをしてくれます。2016年からBcチームと仕事をするようになって、私は彼らの代理店のすべてのレベルと協力することができ、彼らのスキルセットが現代のマーケティング状況に対していかに多様であるかを見てきました。Bcチームは常に成功をもたらすために努力し、オープンで透明性の高い方法で仕事をし、誠実かつ客観的な方法で彼らの専門知識と推奨事項を伝えます。マーケティング部門と成果を最高の状態にするために、長い時間とハードワークを惜しまないエージェンシーを探しているなら、Bcはあなたのためのエージェンシーです。

BCは私たちのチームに欠かせない存在になっている！

ブランドケミストリーは、ビジネスを理解し、それを戦略の原動力とすることに非常に熱心です。彼らは時間をかけて、会社の内情と私たちのビジネス目標の背景を理解してくれます。彼らは、戦略を結びつけるために必要な研究開発のレベルを理解していました。私たちのビジネスに対する理解がコンテンツ制作の方法論に組み込まれていたのです。