The Operations Company

素晴らしい経験

AnthonyがHubSpotの真のエキスパートであり、素晴らしい洞察力を持っていることは、最初に会ったときから明らかでした。知識を持ち、最も重要な情報を新しいチームに明確に伝える能力を持つことは、また別のことであり、稀有な組み合わせです。HubSpotに移行して以来、すでにレスポンス率が大幅に向上し、アンソニーとオペレーションズ・カンパニーのおかげで、チームは自信を持ってHubSpotを使用しています。 個人的には、複数のCRMや他のプラットフォームの経験があり、HubSpotをすぐに使いこなせる自信がありました。しかし、私たちのチームにはこのような経験を持たないメンバーもいます。AnthonyとThe Operations Companyと過ごした時間のおかげで、私たち全員が成長しています。 非常にお勧めです！

HubSpotの導入

オペレーションズ・カンパニーとの仕事は、最初から最後まで素晴らしい経験でした。Oscar、Anthony、Margaritaの3人は、すべてのプロセスを通じて、知識が豊富で、対応が早く、プロフェッショナルでした。彼らはHubSpot SalesとCRMモジュールの実装を成功させ、データ変換作業を通じて明確なガイダンスを提供してくれました。彼らのハンズオンサポートと専門知識のおかげで、スムーズで効率的な移行ができました。本当にお勧めです！

HubSpotカスタマーエージェントとリードオートメーションのシームレスな実行

最近HubSpotを導入した際、The Operations Companyのチームと一緒に仕事をして素晴らしい経験をしました。彼らは、カスタマーエージェント、リードオブジェクトモジュール、自動ワークフローのセットアップにおいて重要な役割を果たし、当社の営業およびマーケティングプロセス全体へのスムーズで効率的な導入を実現しました。 彼らのアプローチは、構造的で積極的、かつソリューション志向でした。コンサルタントは、当社のビジネスワークフローを理解するだけでなく、それをスマートなHubSpotオートメーションに変換して、リードの処理とエンゲージメントのトラッキングを大幅に改善する手助けをしてくれました。 細部への配慮、迅速な対応、そして初回から物事を正しく進めることに尽力してくれたFelipeとCamilaには、特に感謝しています。CRMと自動化を成功に導く信頼できるHubSpotパートナーをお探しの企業には、ぜひお勧めします！

ToCは混沌から秩序を生み出した

私たちは混乱していました。レガシーバージョンのHubSpotは、ブランドごとに分けられることなく、2つの会社で使われていました。資産もバラバラの場所でホスティングされ、連絡先もバラバラでした。さらに、私たちはHubSpotを最新バージョンにアップグレードしていました。ToCが来て、棚卸し、整理を行い、1つのビジネスを独自のインスタンスに移行しました。その過程で、アップグレードによって利用できる新機能についてチームを教育し、既存のポータルに散乱している不要なデータをすべて削除しました。 ToCは計画を立て、前向きな姿勢で予算とスケジュールを厳守してくれました。これまでHubSpotのサポートが苦手としていた質問にも即座に答えてくれました。その結果、時間通り、予算通りに分離でき、通常のマーケティング活動への悪影響もありませんでした。

基礎は自分たちでやったが、専門家であるTOCに助けを求めた

SalesHubの導入を次のレベルに進めるため、セバスチャンや他のメンバーと数ヶ月に渡って仕事をしました。 彼らは私たちのスケジュールに柔軟に対応してくれ、プロジェクトを軌道に乗せ、継続的に前進させてくれました。 定期的に行われるミーティングでは、私自身の理解を深めることができ、その後、明確な次のステップ、メモ、ビデオで作業を進めることができました。 TOCなしではこの作業は達成できなかったと思います。 ありがとうございました！

素晴らしいチーム

私はオペレーションズ・カンパニーと一緒にHubSpotの新規構築に取り組みました。データのインポート、ワークフローの作成、複数のパイプラインの作成、各オブジェクトのプロパティの詳細なカスタマイズなど、HubSpotインスタンスの包括的な開発が含まれます。 私は主にマルガリータとアンソニーと仕事をしました。彼らはプロフェッショナルで、仕事がしやすく、フレンドリーで、勤勉で、積極的で、深い知識を持っていました。彼らは、私が投げかけたすべてのタスク（その中にはかなり複雑なものもありました）を達成してくれただけでなく、私たちの要求する結果を深く理解し、私たちが必要とする場所に到達するための創造的なソリューションを提供してくれました。 HubSpotの深い専門知識を持ち、クリエイティブな思考を持ち、すべてを簡単にしてくれるチームを探しているのであれば、私は彼らを推薦します。

企業特有の修正を伴う詳細なオンボーディング

アンソニーは、私たちのビジネス・オペレーションと優先事項についてよく理解してくれ、ハブ・スポットCRMとマーケティング・ハブに必要な修正を導入する手助けをしてくれました。 時間を割いていただき、ありがとうございました。 ジョーデン

積極的で知識豊富なチーム！

AnthonyとMargaritaは、積極的で知識が豊富で、いつも熱心に助けてくれました。彼らの専門知識は、私たちのソフトウェア・トレーニングを加速させ、プロセス全体をスムーズで効率的なものにしてくれました。親しみやすく、迅速で、協力的な彼らは、私たちの成功をサポートするために卓越したコミットメントを示してくれました。

一流のチーム、一流のサービス

FelipeとCamiは信じられないほど有能なチームです。HubSpotのようなプラットフォームを完全に「知る」ことは困難です。HubSpotは常に変化し、無限の方向に向かって成長しています。それなのに、FelipeとCamiが知らない問題に遭遇することはほとんどありません。他の方もおっしゃっていますが、彼らはまた、HubSpotの中で私たちの仕事を組織化する上で、私たちの会社が直面する特定の課題に対する解決策を見つけるのに非常にクリエイティブです。彼らは非常に組織的で、アジェンダ、週明けのまとめ、週明けのプレビューなどを送ってくれます。おそらく最も重要なことは、一緒に仕事をするのが楽しいということです。親しみやすく、忍耐強い彼らは、まるで同業者のように、袖をまくり上げ、あなたとともに窮地に立ち向かいます。彼らとの関係を継続できることに、私たちはわくわくしている。

HubSpotトレーニングとヘルプデスク導入に欠かせないパートナー

キャミとフェリペは、私がHubSpotを使いこなし、会社の新しいツールであるHelp Deskを立ち上げる際の主要な連絡先でした。私が尊敬する彼らの仕事ぶりにはいくつかあります： - 彼らは知識豊富なパートナーです。彼らはHubSpotを実践的かつSME的に理解しており、初心者の私の質問にも定期的に答えてくれます。わからないことがあれば、すぐに明確な答えと次のステップ、または代替案を返信してくれます。何かできないことがあれば、別の道筋とその理由を考え出すことに全力を尽くす。HubSpotの世界を熟知しており、その結果として何を考え、何をすべきかを積極的に提案することができます。これは、私が最初にHelpDeskをセットアップした際にも現れましたし、Sales HubとMarketing Hubの両方とのやり取りでも見られました。 - 彼らは優れたコミュニケーターです。ミーティングの前後には、トピックとアクションアイテムが明確に示され、細かい点を見逃すことはほとんどありません。彼らは、対面でも書面でも明確だ。 - 彼らは優れた文書がどのようなものかを知っています。私たちが受け取るドキュメンテーションは包括的でフォローしやすい。このスキルは誰にでも簡単に身につくものではないが、2人にはそれがある。 全体的に、FelipeとCamiとの仕事はとても楽しく、私の経験では、彼らのおかげでHubSpotの日々の設定と作業がずっと簡単になりました。私は彼らをパートナーとして、また実行者として心から推薦します。