The Operations Company

Meget vidende og engageret partner

The Operations Company var medvirkende til at hjælpe NatureKast med at etablere en intern infrastruktur til nye CRM-processer og opdatere vores websteds lead-formularer i overensstemmelse hermed. Deres team er organiseret, effektivt og meget lydhørt. Vi følte os støttet hele vejen igennem, og når der dukkede nye spørgsmål/forespørgsler op, var de altid villige til at hjælpe.

Problemfri, stressfri HubSpot-migration med et enestående team

The Operations Company var en fremragende partner, da de hjalp MILL5 med at migrere fra Salesforce CRM, Pardot og Sales Engagement til HubSpot. Fra start til slut var hele processen problemfri, velstruktureret og bemærkelsesværdig glat, især i betragtning af vores meget stramme implementeringstidslinje. Det var en absolut fornøjelse at arbejde med Anthony, Antonio og Sebas. Deres evne til klart at forklare hvert trin, forudse spørgsmål og oprigtigt guide os gennem processen gjorde, at en kompleks migration føltes overskuelig og stressfri. De holdt os virkelig i hånden på den bedst mulige måde og sikrede, at vi ikke kun forstod "hvordan", men også "hvorfor" bag hver eneste beslutning. Det, der imponerede os mest, var deres organisation og dybe kendskab til HubSpot. Hver eneste detalje var gennemtænkt, intet blev overset, og vi gennemførte faktisk implementeringen flere dage før tid - uden problemer. Det niveau af udførelse er sjældent. Hvis du leder efter et team, der forstår HubSpot til bunds, kommunikerer usædvanligt godt og leverer til tiden (eller tidligt), er The Operations Company en partner, du kan stole på uden at tøve.

Villig til at tackle store udfordringer

Jeg var for nylig i kontakt med The Operations Company i forbindelse med et stort og hurtigt voksende projekt, og selv om vi i sidste ende ikke gik videre på grund af ændringer i vores interne rammer, havde jeg en virkelig positiv oplevelse med dem. De var utroligt hjælpsomme fra starten og viste en klar vilje til at påtage sig et komplekst projekt med en stram deadline. Det var især værdifuldt at tale om deres foreslåede tilgang, fordi det hjalp med at afklare flere aspekter af vores proces, og jeg satte pris på den tid og indsigt, de tilbød. Selv uden at gå videre efterlod interaktionen et stærkt indtryk, og jeg vil absolut anbefale dem baseret på deres professionalisme, fleksibilitet og støttende holdning.

Fremragende oplevelse

Det var meget tydeligt, at Anthony havde en utrolig indsigt og er en sand ekspert i HubSpot siden vores første møde. Det er en anden ting og en sjælden kombination at have viden og derefter evnen til klart at kommunikere de vigtigste oplysninger til et nyt team, og det er præcis, hvad Anthony gjorde for os. Siden vi flyttede til HubSpot, har vi allerede set en betydelig stigning i svarprocenten, og vores team føler sig trygge ved at bruge platformen takket være vores tid med Anthony og The Operations Company. Personligt har jeg erfaring med flere CRM-systemer og andre platforme, og jeg følte mig sikker på, at jeg hurtigt ville lære HubSpot at kende. Men nogle medlemmer af vores team har ikke denne erfaring. Takket være vores tid med Anthony og The Operations Company trives vi alle sammen! Kan varmt anbefales!

HubSpot-implementering

At arbejde med Operations Company var en fremragende oplevelse fra start til slut. Oscar, Anthony og Margarita var alle fantastiske at arbejde sammen med - vidende, lydhøre og professionelle gennem hele processen. De implementerede vores HubSpot Sales- og CRM-moduler med succes og gav klar vejledning i forbindelse med datakonverteringen. Deres praktiske støtte og ekspertise gjorde overgangen smidig og effektiv. Kan varmt anbefales!

Problemfri udførelse af HubSpot Customer Agent og Lead Automation

Vi havde en fantastisk oplevelse med at arbejde med The Operations Company-teamet under vores seneste HubSpot-implementering. De spillede en nøglerolle i opsætningen af vores Customer Agent, Lead Object-modul og automatiserede arbejdsgange - og sikrede en jævn og effektiv udrulning på tværs af vores salgs- og marketingprocesser. Deres tilgang var struktureret, proaktiv og løsningsorienteret. Konsulenterne forstod ikke kun vores forretningsgange, men hjalp os også med at oversætte dem til smart HubSpot-automatisering, der har forbedret vores leadhåndtering og sporing af engagement betydeligt. En særlig tak til Felipe og Camila for deres opmærksomhed på detaljer, lydhørhed og engagement i at gøre tingene rigtigt første gang. Vi har nu et system, der både er skalerbart og tilpasset vores vækstmål - takket være deres ekspertise. Jeg kan varmt anbefale dem til enhver organisation, der leder efter en betroet HubSpot-partner til at drive CRM- og automatiseringssucces!

ToC skabte orden i kaos

Vi havde et rod. Vores ældre version af HubSpot blev brugt af to virksomheder uden adskillelse efter brand. Aktiver var blandet sammen, hostet på forskellige steder, og vores kontakter var også blandet. For at gøre udfordringen endnu større var vi ved at opgradere til den nyeste version af HubSpot. ToC kom ind, opgjorde, organiserede og migrerede en virksomhed ud i deres egen instans. Undervejs underviste de teamet(ene) i de nye funktioner, der var tilgængelige for dem via opgraderingen, og slettede alle de unødvendige data, der fyldte i vores eksisterende portal. ToC mødte op med en plan, en positiv holdning og en streng overholdelse af budget og tidsplan. De havde øjeblikkelige svar på spørgsmål, som HubSpot-support tidligere har haft svært ved at svare på. Resultatet var, at vi blev skilt ad til tiden, inden for budgettet og uden negative konsekvenser for vores almindelige marketingaktiviteter.

Vi gjorde det grundlæggende på egen hånd, men kom til eksperterne, TOC, for at få hjælp.

Vi arbejdede sammen med Sebastian og andre over et par måneder for at flytte vores SalesHub-implementering til næste niveau. De var i stand til at være fleksible i forhold til vores tidsplan og holdt projektet på sporet, så der hele tiden skete fremskridt. En kombination af regelmæssige møder, hvor jeg følte mig forstået, efterfulgt af klare næste skridt, noter og videoer for at få arbejdet gjort. Jeg er meget begejstret for de mange forbedringer, der er sket - jeg ville ikke have klaret dette arbejde uden TOC. Tak for det!

Fantastisk hold

Jeg arbejdede med The Operations Company på en ny HubSpot-build. Dette omfattede en omfattende udvikling af vores HubSpot-instans, herunder dataimport, oprettelse af workflow, oprettelse af flere pipelines og dyb tilpasning af egenskaber på hvert objekt. Jeg arbejdede primært med Margarita og Anthony. De var professionelle, nemme at arbejde sammen med, venlige, flittige, proaktive og meget vidende. De løste ikke bare alle de opgaver, jeg gav dem, hvoraf nogle var ret komplekse, men de fik også en dyb forståelse for de resultater, vi ønskede, og kom med kreative løsninger, der fik os derhen, hvor vi skulle. Hvis du leder efter et team, der har dyb ekspertise inden for HubSpot, tænker kreativt og gør alting nemt, kan jeg ikke anbefale dem nok.

Detaljeret onboarding med virksomhedsspecifikke ændringer

Anthony var fremragende til at lære om vores forretningsdrift og prioriteter og hjælpe med at implementere de nødvendige ændringer i vores hub spot CRM og marketing hub. Tak for din tid og indsats. Jorden