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개요
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Outdoo AI는 고객 대응 팀이 실제 대화 능력을 향상시킬 수 있도록 지원하는 AI 역할극 및 코칭 플랫폼입니다. 통화 녹음, 대본, 요약본, 스코어카드, 코칭 신호 및 CRM 맥락을 결합하여, Outdoo AI는 팀이 더 효과적으로 코칭하고, 보다 현실적인 연습을 수행하며, 중요한 인사이트를 바탕으로 HubSpot 기록을 최신 상태로 유지할 수 있도록 돕습니다.
HubSpot 연동을 통해 팀은 통화 녹음, 대본, 요약, 스코어카드, AI 역할극 인사이트를 포함한 대화 데이터와 코칭 인사이트를 HubSpot에 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 수동 CRM 업무가 줄어들고, 영업 담당자의 성과 가시성이 향상되며, HubSpot 워크플로우 내에서 대화 맥락을 바탕으로 더 쉽게 조치를 취할 수 있습니다.
HubSpot Calling 또는 연동된 통화 서비스 제공업체를 사용하는 팀의 경우, Outdoo AI는 실제 고객 대화를 코칭 기회로 전환하고 실제 맥락에 기반한 AI 역할극 인사이트를 도출하는 데도 도움을 줄 수 있습니다. Cvebt, Sage, Globe Life, AppSumo, Cloudflare, Intergiro 등 수백 개의 고성장 기업들이 Outdoo AI를 신뢰하며, 이를 통해 고객 대화를 더욱 실행 가능하고 측정 가능하며 일상적인 업무 수행과 연계하고 있습니다.
사용 사례
영업 팀은 대화 인사이트를 HubSpot에 동기화하고, 후속 조치를 개선하며, 코칭 및 AI 역할극 인사이트를 활용하여 영업 사원이 중요한 고객 대화를 준비할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
지원 및 리더십 팀은 HubSpot에서 스코어카드, 코칭 신호, 담당자의 준비 상태를 추적하여 성공적인 행동을 강화하고 팀 전반의 일관성을 높일 수 있습니다.
고객 대응 팀은 녹음 파일, 대본 및 대화 맥락을 HubSpot에 중앙 집중화하여 협업을 강화하고, 수동 업데이트를 줄이며, 고객의 신호에 더 신속하게 대응할 수 있습니다.
주요 기능
통화 녹음 및 대본
통화 녹음 및 대본을 HubSpot에 동기화하여 팀이 CRM 내에서 전체 맥락을 파악하며 대화를 검토할 수 있습니다.
AI 요약 및 핵심 순간
AI가 생성한 요약, 조치 항목 및 핵심 순간을 HubSpot으로 전송하여 후속 조치를 더 빠르고 일관성 있게 수행할 수 있습니다.
AI 역할극 인사이트
AI 역할극 결과와 준비도 인사이트를 HubSpot으로 전송하여, 관리자가 연습 성과를 실제 고객 대응과 연결할 수 있도록 하세요.
맞춤형 코칭
실제 대화에서 얻은 코칭 인사이트와 피드백을 수집한 후, HubSpot에 표시하여 영업 담당자의 역량 개발과 책임감을 높이세요.
AI 영업 통화 평가
AI와 사용자 정의 가능한 평가표를 통해 대화 내용을 자동으로 평가하여, 역량 격차와 코칭 기회를 파악하세요.
거래 및 연락처 컨텍스트 동기화
HubSpot의 거래 단계 및 연락처 데이터를 Outdoo AI와 연동하여, 대화 및 코칭 인사이트가 올바른 CRM 레코드와 지속적으로 연결되도록 합니다.
대화 인사이트
구매자 신호, 이의 제기, 키워드 언급 및 참여 패턴을 추적하여 더 효과적인 코칭과 후속 조치를 지원합니다.
장점 및 효과
HubSpot을 자동으로 최신 상태로 유지
통화 녹음, 대본, 요약 및 코칭 인사이트를 HubSpot과 동기화하여 수동 CRM 업무 부담을 줄이세요.
대화 데이터를 활용하여 더 효과적인 코칭 제공
스코어카드, 코칭 신호 및 AI 역할극 인사이트를 활용하여 영업 담당자 역량 개발을 보다 체계적이고 실행 가능한 방식으로 진행하세요.
영업 담당자의 준비 상태 및 업무 수행 능력 향상
실제 통화 및 AI 역할극 수행 결과에서 얻은 인사이트를 활용하여 팀이 고객과의 실시간 대화에 대비할 수 있도록 지원하세요.
고객 대화에 CRM을 더욱 유용하게 활용하세요
HubSpot에 적절한 대화 및 코칭 맥락을 반영하여 팀이 더 원활하게 협업하고, 더 빠르게 후속 조치를 취하며, 더 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있도록 하세요.
기능
HubSpot의 거래 단계 정보
HubSpot의 거래 단계 정보를 Outdoo에 동기화하여 고객과의 대화와 함께 거래 진행 상황을 추적하세요.
HubSpot에서 연락처 동기화하기
통화에 참여한 연락처를 HubSpot에서 Outdoo로 자동 동기화하여, 모든 관련 참여자가 포함되도록 합니다.
앱 기능
공유 데이터
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리뷰
- 2022년 6월 29일
Good integration, rooms for improvements
MeetRecord is a must-have tool for Sales Reps. I'm now able to share feedbacks from leads and customers in the most effective way with my team.
Record meetings of my demo and track leads requirements
Everything on track
The bot is in beta, but the support of Sachin is great
Mazzolari, M.
뱅킹/금융 서비스 - 직원 6~10명
가격 책정
무료
US$0
팀 전체가 공유하는 사용 크레딧을 활용해 AI 역할극부터 시작해 보세요
사업 규모 확대에 맞춰 맞춤형 플랜을 이용하실 수 있습니다
사용량 기반 업그레이드 옵션
AI 역할극 연습
팀원 수 제한 없음
조직당 60 사용 크레딧
무료
US$0
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팀원 수 제한 없음
조직당 60 사용 크레딧
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.07.08.