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에릭은 RevOps의 구세주라고 해도 과언이 아닙니다. 제가 창립 영업 책임자로 TLDR에 합류했을 당시에는 확장성은커녕 개별 영업을 위한 인프라도 구축되어 있지 않았습니다. 초기 도구와 프로세스를 구현할 수는 있었지만 비행기를 만들면서 비행기를 조종하기에는 하루에 시간이 너무 부족했습니다. Eric이 합류한 후 그는 즉시 저의 운영 부담을 덜어주었습니다. 그는 GTM 전략을 기반으로 한 우리의 능력을 가속화했습니다. Eric은 프로젝트를 아이디어에서 실행으로 옮길 수 있었기 때문에 저는 영업, 채용, 교육, 시스템 구현, 프로세스 및 절차 등을 담당하면서 시스템에서 프로세스를 연구하고 구축하는 데 드는 수많은 시간을 절약할 수 있었습니다. 덕분에 정확한 전략 수립, 예측, 추적 및 매출 보고에 필요한 가시성을 확보할 수 있었습니다. 특히 중요한 프로젝트 중 하나는 가장 비용 효율적인 방법으로 영업팀에 리드를 할당하는 방법이었습니다. 위치, 회사 규모, 로테이션을 망치지 않으면서 '가짜' 리드를 교체하는 방법 등 고려해야 할 타겟팅이 상당히 많았습니다. Eric은 리드 프로세스를 원활하게 운영하여 고객의 응답성을 보장하는 워크플로우를 만들었습니다. Eric은 이 솔루션을 구현하는 비용 효율적인 방법을 찾았고, 고도의 기술적인 솔루션임에도 불구하고 변경이 필요할 때 쉽게 업데이트했습니다. 이것은 Eric이 제 머릿속에서 나온 아이디어를 실제 구현으로 옮긴 한 가지 예일 뿐입니다. 대시보드? 확인. 보고 기능? 체크. 생각만 할 수 있다면 Eric은 가능하다면 구현할 방법을 찾아낼 것입니다. 결과는 그 자체로 증명됩니다. Eric이 RevOps와 CRM 관리를 담당하면서 저희는 단 1년 만에 연간 매출을 5백만 달러에서 천만 달러로 확장할 수 있었습니다. '주먹구구식'에서 예측 가능한 고속 수익 기계로 전환하고자 하는 영업 리더라면 Eric이 가장 먼저 연락해야 할 사람입니다. 그가 훌륭한 사람이라는 것도 나쁘지 않죠. 기회가 주어진다면 언제든 Eric과 함께 일하고 싶습니다.