Principais problemas de negócios

Os dados do CRM ficam desatualizados. Empresas e contatos duplicados se acumulam, campos não utilizados se multiplicam e o mesmo valor é registrado de cinco maneiras diferentes — por isso, os relatórios apresentam discrepâncias, os representantes não confiam no que veem e as ferramentas de IA que você integra ao HubSpot herdam toda essa desorganização.

O Grunda resolve isso e mantém tudo organizado. Encontramos e mesclamos duplicatas, desativamos campos que ninguém usa e normalizamos os valores de acordo com uma taxonomia controlada por você — com um ser humano aprovando cada alteração, e não uma “caixa preta” reescrevendo seu CRM.

Três problemas que isso resolve:

• Duplicatas que você não consegue encontrar manualmente. A mesma empresa, grafia diferente, sufixo de domínio diferente. A Grunda agrupa-as, propõe a fusão e mostra a você as evidências antes que qualquer coisa aconteça.

• Excesso de campos. Centenas de propriedades, das quais apenas uma fração está realmente em uso. A Grunda mostra o que está preenchido, o que é redundante e o que é seguro excluir ou consolidar.

• Valores inconsistentes. Setor, país e segmento escritos de uma dúzia de maneiras diferentes. O Grunda vincula cada campo a uma taxonomia acordada para que a segmentação e a geração de relatórios sejam confiáveis.

Se você utiliza mais de um CRM — após uma aquisição, ou o HubSpot junto com o Salesforce ou outro sistema —, o Grunda também compara as instâncias e as consolida em uma única visão confiável.

O resultado: um portal da HubSpot no qual sua equipe confia e no qual os agentes de IA podem realmente trabalhar, pois o significado de cada campo é definido, e não adivinhado.