Belangrijke bedrijfsproblemen

CRM-gegevens raken verouderd. Dubbele bedrijven en contacten stapelen zich op, ongebruikte velden nemen toe en dezelfde waarde wordt op vijf verschillende manieren vastgelegd — waardoor rapporten onderling verschillen, verkopers de informatie die ze zien niet vertrouwen en de AI-tools die je op HubSpot aansluit, deze rommel overnemen.

Grunda ruimt dat op en houdt het netjes. We sporen duplicaten op en voegen ze samen, schrappen velden die niemand gebruikt en normaliseren waarden volgens een taxonomie die u zelf beheert — waarbij elke wijziging door een mens wordt goedgekeurd, niet door een ‘black box’ die uw CRM herschrijft.

Dit lost drie problemen op:

• Duplicaten die je handmatig niet kunt vinden. Hetzelfde bedrijf, andere spelling, ander domeinachtervoegsel. Grunda groepeert ze, stelt de samenvoeging voor en toont je het bewijs voordat er iets gebeurt.

• Veldwildgroei. Honderden velden, waarvan slechts een fractie daadwerkelijk in gebruik is. Grunda laat zien wat is ingevuld, wat overbodig is en wat veilig kan worden verwijderd of samengevoegd.

• Inconsistente waarden. Branche, land en segment worden op talloze manieren geschreven. Grunda koppelt elk veld aan een overeengekomen taxonomie, zodat segmentatie en rapportage kloppen.

Als je meer dan één CRM gebruikt – na een overname, of HubSpot naast Salesforce of een ander systeem – vergelijkt Grunda ook de verschillende instanties en consolideert deze tot één betrouwbaar overzicht.

Het resultaat: een HubSpot-portaal waarop je team vertrouwt en waarin AI-agenten daadwerkelijk kunnen werken, omdat de betekenis van elk veld is gedefinieerd in plaats van geraden.