Acompanhe as chamadas diretamente no HubSpot

Veja todas as interações importantes por telefone juntamente com o restante da atividade do seu cliente. O Nimbata registra as chamadas recebidas diretamente no HubSpot e associa os dados de marketing e de chamadas ao registro do contato ou da empresa em questão.

Saiba o que motivou a ligação

Relacione cada contato telefônico à ação de marketing que o gerou. Veja a campanha, a fonte, o meio, a palavra-chave, a página de destino, o ID do clique e outros dados de atribuição diretamente no HubSpot.

Transforme conversas em informações para o CRM

Saiba o que aconteceu na ligação sem precisar ouvir todas as gravações. Use IA para identificar os resultados das ligações, a qualidade dos leads, a intenção de compra, tags e resumos, e envie essas informações para o HubSpot.

Criar e atualizar contatos automaticamente

Transforme chamadas de números desconhecidos em registros de CRM que podem ser aproveitados. Crie automaticamente novos contatos quando o número da chamada não estiver no HubSpot ou complemente os dados de contatos e empresas já existentes quando o Nimbata reconhecer o número da chamada.

Criar e enriquecer registros do HubSpot

Atualize automaticamente o registro correto do HubSpot quando um chamador já estiver no seu CRM. Escolha se o Nimbata deve enriquecer o registro de Contato, Empresa ou ambos, e controle como os IDs de chamador duplicados serão tratados. Use os dados das chamadas para criar ou atualizar registros de Atividade de Chamada com as informações de que sua equipe precisa.

Crie fluxos de trabalho mais inteligentes no HubSpot

Faça com que o HubSpot reaja de maneira diferente a cada tipo de chamada. Use as condições de chamada em tempo real do Nimbata para acionar a ação correta no CRM com base no que ocorreu durante a conversa.