Seuraa puheluita suoraan HubSpotissa

Näe kaikki tärkeät puhelinkeskustelut yhdessä asiakkaan muun toiminnan kanssa. Nimbata tallentaa saapuvat puhelut suoraan HubSpot-järjestelmään ja liittää markkinointi- ja puhelutiedot kyseiseen yhteyshenkilö- tai yritystietueeseen.

Selvitä, mikä johti puheluun

Liitä jokainen puhelinliidi siihen markkinointitoimenpiteeseen, jonka kautta se on syntynyt. Tarkastele kampanjaa, lähdettä, kanavaa, avainsanaa, kohdesivua, klikkaus-ID:tä ja muita attribuutiotietoja suoraan HubSpotissa.

Muunna keskustelut CRM-tiedoksi

Saat selville, mitä puhelussa tapahtui, ilman että sinun tarvitsee kuunnella jokaista nauhoitusta. Käytä tekoälyä tunnistamaan puhelun lopputulokset, liidien laadun, ostohalukkuuden, tunnisteet ja yhteenvedot sekä lähettämään nämä tiedot HubSpot-järjestelmään.

Yhteystietojen automaattinen luominen ja päivittäminen

Muunna tuntemattomat soittajat hyödynnettäviksi CRM-tietueiksi. Luo automaattisesti uusia yhteystietoja, kun soittajaa ei löydy HubSpotista, tai täydennä olemassa olevia yhteystietoja ja yritystietoja, kun Nimbata tunnistaa soittajan.

HubSpot-tietueiden luominen ja täydentäminen

Päivitä automaattisesti oikea HubSpot-tietue, kun soittaja on jo CRM-järjestelmässäsi. Valitse, täydentääkö Nimbata yhteystietueen, yritystietueen vai molempia, ja määritä, miten päällekkäiset soittajan tunnukset käsitellään. Käytä puhelutietoja luodaksesi tai päivittääksesi puhelutoimintatietueita tiimisi tarvitsemilla tiedoilla.

Luo älykkäämpiä HubSpot-työnkulkuja

Säädä HubSpotin reagoimaan eri tavoin eri puheluihin. Käytä Nimbatan reaaliaikaisia puheluehtoja käynnistämään oikea CRM-toiminto sen perusteella, mitä keskustelun aikana tapahtui.