Spor opkald direkte i HubSpot

Få et overblik over alle vigtige telefonsamtaler sammen med resten af din kundes aktivitet. Nimbata registrerer indgående opkald direkte i HubSpot og knytter markedsførings- og opkaldsdata til den relevante kontakt- eller virksomhedsoptegnelse.

Find ud af, hvad der var årsagen til opkaldet

Knyt hvert enkelt telefonopkald til den markedsføringsindsats, der har ført til det. Se kampagne, kilde, medie, søgeord, destinationsside, klik-ID og andre attributionsdata direkte i HubSpot.

Omdan samtaler til CRM-indsigt

Få indsigt i, hvad der skete under samtalen, uden at skulle lytte til hver eneste optagelse. Brug AI til at identificere samtalens udfald, leadkvalitet, købsintention, tags og resuméer, og send disse indsigter videre til HubSpot.

Opret og opdater kontakter automatisk

Gør ukendte opkald til brugbare CRM-poster. Opret automatisk nye kontakter, når en opkaldende ikke findes i HubSpot, eller udvid oplysninger om eksisterende kontakter og virksomheder, når Nimbata genkender den opkaldende.

Opret og udvid HubSpot-poster

Opdater automatisk den relevante HubSpot-post, når en opkaldende allerede findes i dit CRM-system. Vælg, om Nimbata skal udvide oplysningerne for kontakten, virksomheden eller begge dele, og bestem, hvordan duplikerede opkalds-ID’er skal håndteres. Brug opkaldsdata til at oprette eller opdatere opkaldsaktivitetsposter med de oplysninger, dit team har brug for.

Opret smartere HubSpot-arbejdsgange

Få HubSpot til at reagere forskelligt på forskellige opkald. Brug Nimbatas realtidsbetingelser for opkald til at udløse den rette CRM-handling ud fra, hvad der skete under samtalen.