Śledź połączenia bezpośrednio w HubSpot

Śledź wszystkie ważne interakcje telefoniczne wraz z pozostałą aktywnością klienta. Nimbata rejestruje połączenia przychodzące bezpośrednio w HubSpot i dołącza dane marketingowe oraz dane dotyczące rozmów do odpowiedniego rekordu kontaktu lub firmy.

Dowiedz się, co było przyczyną tej rozmowy

Powiąż każdy lead telefoniczny z działaniem marketingowym, które go wygenerowało. Przeglądaj dane dotyczące kampanii, źródła, medium, słowa kluczowego, strony docelowej, identyfikatora kliknięcia oraz inne dane dotyczące atrybucji bezpośrednio w HubSpot.

Wykorzystaj rozmowy jako źródło informacji dla systemu CRM

Dowiedz się, co działo się podczas rozmowy, bez konieczności odsłuchiwania każdego nagrania. Wykorzystaj sztuczną inteligencję do identyfikacji wyników rozmów, jakości leadów, intencji zakupowych, tagów i podsumowań, a następnie prześlij te informacje do HubSpot.

Automatyczne tworzenie i aktualizowanie kontaktów

Zamień nieznanych dzwoniących w rekordy CRM, z którymi można coś zrobić. Automatycznie twórz nowe kontakty, gdy dzwoniący nie figuruje w HubSpot, lub uzupełniaj dane istniejących kontaktów i firm, gdy Nimbata rozpozna dzwoniącego.

Tworzenie i uzupełnianie rekordów w HubSpot

Automatycznie aktualizuj odpowiedni rekord w HubSpot, gdy dzwoniący figuruje już w Twoim systemie CRM. Wybierz, czy Nimbata ma uzupełniać dane kontaktu, firmy, czy obu tych elementów, oraz określ, w jaki sposób mają być obsługiwane zduplikowane identyfikatory dzwoniącego. Wykorzystaj dane dotyczące połączeń do tworzenia lub aktualizowania rekordów aktywności połączeń, dodając informacje potrzebne Twojemu zespołowi.

Twórz bardziej przemyślane przepływy pracy w HubSpot

Spraw, by HubSpot reagował inaczej na różne rozmowy. Wykorzystaj warunki rozmów w czasie rzeczywistym oferowane przez Nimbata, aby uruchamiać odpowiednie działania w CRM w zależności od tego, co działo się podczas rozmowy.