Focux

HubSpot som huvudplattform

Mycket bra råd, systemet är mycket komplett och gör det möjligt att anpassa sig till de behov som du har i organisationen, ett flexibelt system som levererar omedelbar utbildning, online och gör det möjligt för alla anställda att arbeta med samma data, med fokus på kundservice som huvudmål. Den data och statistik som den tillhandahåller är mycket viktig för att fatta beslut i rätt tid, vilket gör HubSpot till ett mycket praktiskt verktyg.

Implementering av marknadsföringsmodul

Todo Con Propiedad gick tillbaka till Focux för att implementera marknadsföringsmodulen, men tyvärr var vår erfarenhet av HubSpot-partnern inte som förväntat. Från början återspeglade teamet inte den nivå av professionalism, närhet eller empati som förväntas i en strategisk implementeringsprocess. Vid flera tillfällen upplevde vi en distanserad attityd och en låg grad av orientering mot en verklig medföljning, vilket direkt påverkade serviceupplevelsen. Vi såg inget tydligt intresse för att säkerställa att implementeringen var 100% funktionell eller för att validera att vi som kunder fick den nödvändiga tydligheten och autonomin för att använda verktyget på daglig basis. Fokus var begränsat och man bortsåg (även i framtiden) från viktiga och aktuella HubSpot-funktioner som avancerad automatisering, strategisk användning av WhatsApp, AI-agenter och, framför allt, den verkliga tillämpningen av dessa funktioner i det dagliga affärsflödet. Dessutom försämrar kommentarer i möten som "du är redan fem minuter över tiden" eller "om du inte svarar på det här meddelandet kommer implementeringen att avslutas" relationen och förmedlar en transaktionell uppfattning, mer fokuserad på fakturerbar tid än på kundlojalitet och framgång. När en partner lovar att sälja kunskap och "strategi", men verktyget inte översätts, inte ens i framtiden, till automatiseringar som omvandlar möjligheter till verkliga affärer, upphör HubSpot att vara en investering och blir en kostnad. I det här scenariot är den slutliga känslan att man säljer förväntningar, men inte resultat.

Efterlevnad och kreativitet

Focux-teamet är mycket kunnigt när det gäller användningen av HubSpot för fastighetssektorn. Deras rådgivning och implementering av marknadsföringsmodulen och försäljningsmodulen för våra respektive team var av mycket hög kvalitet. Alltid i tid och mycket värdefulla inlärningssessioner. De lämnade oss med instrumentpaneler med nödvändig information för att övervaka hanteringen av säljteamet och marknadsföringsstrategins prestanda.

En strategisk partner för att stärka den kommersiella förvaltningen

Att arbeta med Focux har varit en mycket positiv och värdefull erfarenhet för vår organisation. Från början visade de en djup kunskap om HubSpot och ett resultatorienterat strategiskt tillvägagångssätt, vilket gjorde det möjligt för oss att implementera CRM på ett ordnat, effektivt och anpassat sätt till våra affärsprocesser. Deras stöd var avgörande inte bara för den tekniska implementeringen, utan också för teamets antagande, vilket uppnådde en verklig integration mellan försäljning och marknadsföring. Vi lyfter fram deras förmåga att förstå våra specifika behov, anpassa verktyget och ge löpande support, vilket säkerställer att CRM blir en verklig allierad för beslutsfattande och affärstillväxt. Utan tvekan rekommenderar vi Focux med Santiago och Susy i spetsen som en pålitlig allierad för alla organisationer som vill optimera sin kommersiella hantering och få ut det mesta av HubSpot.

Jag skulle definitivt komma tillbaka till Focux.

De är ett mycket organiserat, konkret, ansvarsfullt och underlättande företag, de fångar perfekt kundens behov och gör HubSpot CRM till ett användbart verktyg, jag tror att det är Focux konst, att leverera en produkt som hjälper, stöder och blir en konkurrensfördel för en hel organisation. Jag rekommenderar dem varmt, workshopparna var mycket berikande, supporten är fenomenal, utbildningarna mycket dynamiska. Jag skulle definitivt komma tillbaka till Focux, det var ett av de bästa besluten som företaget fattade.

Holistisk och omfattande ackompanjemang av Focux Digital-teamet.

Vi fick en mycket komplett upplevelse, där vi började med viktiga strategiska definitioner som kopplade samman olika delar av företaget. Dessutom hade vi en implementeringsprocess på 4 månader, där vi konfigurerade CRM enligt vår affärsverklighet och vi genomförde relevant utbildning för de kommersiella och marknadsföringsgrupperna. Vi var verkligen nöjda med stödet från Santiago och hans team.

En pålitlig partner för framgång

Att arbeta med Focux har varit en extremt positiv erfarenhet för vårt företags tillväxt. Deras strategiska och personliga tillvägagångssätt gjorde det möjligt för oss att uppnå snabba och meningsfulla resultat redan från början. Under hela vårt partnerskap har Focux varit avgörande för utvecklingen och optimeringen av vårt HubSpot-ekosystem och på ett effektivt sätt sammanfört strategi med teknik. De har gett oss konstant stöd och sett till att våra försäljningsbehov alltid är i linje med varandra. Vi rekommenderar utan tvekan Focux som en viktig partner för alla företag som vill utveckla sina insatser. Utförda tjänster: - Synkronisering av sälj- och marknadsföringsteam - Säljutbildning och coachning - Automatisering - Säljutbildning - Implementering och hantering av CRM - Integration och anpassning av HubSpot

Un partner en quien puedes confiar

Focux en un aliado de valor para la implementación y desarrollo de la estrategia digital para nuestra empresa. Gracias a su metodología, logramos victorias tempranas. Siempre hemos contado con el acompañamiento de Focux en la evolución de nuestro ecosistema de HubSpot partiendo de la estratégico e incorporando tecnología. Los recomendamos ampliamente para trabajar en equipo con ellos.